加油站 人力资源管理 【精选推荐】

加油站 人力资源管理 第一章人力资源管理第一节定岗、定编和定员岗位结构设置参见下图:上级加油站管理部门经理(站长)操作岗位营业下面是小编为大家整理的加油站 人力资源管理 ,供大家参考。

加油站 人力资源管理

  第一章

  人力资源管理

  第一节

  定岗、定编和定员

  岗位结构设置参见下图:

  上级加油站管理部门

  经理(站长)

  操作岗位

  营业岗位

  前庭主管

  计量保管员

  设备管理员

  质量监督员

  加油员

  收银员

  安全员

  上级财务管理部门

  财务岗位

  第一条

  岗位设置

  1.加油站设置经理(站长)1人。

  其他服

  务岗位

  会计

  出纳

  核算员

  2.加油站应设置收银员岗位,收银员可由加油员兼任。

  3.前厅主管由加油员或收银员兼任。便利店日销售收入在2000元以上的增设便利店主管1人。

  4.独立核算的加油站设会计和出纳岗位;非独立核算的加油站不设会计岗位,但可根据需要设核算员或记账员岗位。

  5.加油站必须设置兼职或专职的计量保管员、安全员、设备管理员和质量监督员岗位。

  6.加油站核算员、计量员的管理上应采取以上下垂直管理为主导的管理方式。其中加油站核算员由公司财务部门主管,加油站计量员由公司储运部门主管。核算员、计量员的工作标准内容由主管部门进行专业指导和考核。

  7.日销售量在25吨以上的加油站可酌情设置后勤岗位,日销售量在25吨以下的加油站不设后勤岗位。

  8.设有其他经营服务项目的加油站,可根据需要增设相应的服务岗位,如洗车员、便利店售货员等。

  第二条

  定编定员

  日均加油量在20吨以下的加油站劳动定员见下表:

  加油站劳动定员标准

  定员

  编号

  1234567891011121314日均加油量

  (t)

  2018161412109876543≤2定员标准

  (人)

  1615141312111010108886≤422221111111111其中

  管理(人)

  营业(人)

  操作(人)

  131211101098886665311111111111111第二节

  岗位职责

  第三条

  加油站经理岗位职责

  1.

  组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。

  2.

  负责加油站的经营工作。做好加油站营销策略的制定、站级促销活动的开展、销售价格的执行,开展竞争对手调查,发展固定客户和终端客户。

  3.

  负责加油站的HSE工作。严格执行公司制定的各项HSE的政策和制度,确保员工、顾客、加油站的HSE目标的实现。

  4.

  负责加油站的各项现场管理工作。组织开展日常巡检,带领员工做好加油站设备的清洁保养,解决现场客户投诉,确保员工按规定着装和亲情服务,保障加油站正常有序运营。

  5.

  负责加油站的各项基础管理工作。负责组织站务会议;监督检查计量员做好油品的进、销、存和数质量管理;监督检查便利店主管做好非油品的进、销、存和数质量管理;监督检查核算员做好加油站的资产、现金、费用、销售业务等各项管理。

  6.

  负责加油站的团队建设工作。负责员工的思想政治工作和日常培训工作,带领全体员工遵章守纪,保持良好站风,充分调动每一位员工的积极性。

  7.

  负责加油站外部经营环境的建设工作。向上级主管部门汇报加油站经营管理情况,协调计监、工商、公安、安检等各方面关系。

  8.

  监督检查便利店管理人员作业,负责商品的订货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业。

  9.

  执行公司下达的商品价格变动通知、下达的销售计划、促销计划和促销活动。

  10.

  掌握门店的销售动态,向公司建议新商品的引进和滞销品的淘汰。

  11.

  监督和审查收银、报表制作、服务处理等作业流程,控制损耗。

  12.

  完成上级交办的其他工作。

  第四条

  前庭主管岗位职责

  1.

  负责组织本班员工开展各项经营、管理和服务工作。

  2.

  负责当班期间加油站的正常营运,努力完成本班的油品销售目

  标。

  3.

  负责当班安全管理工作。落实各项安全制度,做好当班综合巡检工作,监督现场各项安全措施的落实。

  4.

  组织员工做好客户服务工作。

  5.

  负责对当班员工的考勤和考核工作。

  6.

  负责组织本班员工交接班,及时、完整、真实、准确编制交接班记录并按时归档。

  7.

  了解和掌握门店商品分布情况、促销内容及商品有关知识,以便回答顾客的各种询问。

  8.

  在经理授权范围内,处理本班日常事务,重大问题及时向经理报告并协助处理。

  9.

  完成经理交办的其他工作。

  第五条

  会计岗位职责

  1.

  严格遵守公司和加油站的规章制度,恪守会计人员职业道德,清楚了解公司的财务制度及相应处理程序,并切实执行。

  2.

  编制加油站预决算并组织落实,搞好加油站财务分析。

  3.

  负责本站固定资产,应收应付账款、税金等管理。

  4.

  监督资金盘点,检查出纳的现金、银行存款日记账,审查银行存款余额调节表,确保资金安全。

  5.

  填制和审核会计凭证,按规定设置会计科目和会计账簿,及时、准确地记账,按期编制会计报表,并确保账账、帐实、帐表及帐证相符。

  6.

  按照公司规定审核支付凭证,协助经理控制费用,如有问题,应及时向经理及上级财务部门反映。

  7.

  按公司规定审核便利店商品月结表和便利店商品支付凭证,参加油品、便利店商品盘点。

  8.

  建立会计档案,妥善保管各种会计凭证、会计账簿,并对所有报表、记录和报告的真实性承担责任。

  9.

  完成上级交办的其他工作。

  第六条

  出纳(核算员)岗位职责

  1.

  了解公司的财务制度及相应处理程序并切实执行,恪守财务人员职业道德。

  2.

  负责当班货款的及时交存,现金、票证的结算,做到日结日清。

  3.

  及时填报各种报表,并按要求传送有关数据,正确反映商品流转情况,做到账账、账物相符。

  4.

  妥善保管本站现金、账册、单据及有关印章,确保营业现金安全。

  5.

  完成上级交办的其他工作。

  第七条

  计量保管员岗位职责

  1.

  按照销售公司《成品油计量管理暂行规定》的要求,严格执行油品计量、卸油操作规程,认真做好油品的测量计算和记录工作。

  2.

  负责加油站的油品接卸和计量验收工作,并确保卸油安全。

  3.

  负责记录上级部门、技术监督部门对加油机的检定情况。

  4.

  妥善使用、保管、保养计量器具,按期申请检定并负责计量器具检定证书的存档工作。

  5.

  负责每日检测储油罐存油量,并做好数据记录;检查油罐及管线有无渗漏;发现非正常损耗或溢余,应及时上报。

  6.

  负责对罐存油品定期进行检测,对油罐的清洗进行监督。

  7.

  负责协助加油站经理处理顾客对油品数质量的投诉。

  8.

  完成经理交办的其他工作。

  第八条

  质量监督员岗位职责

  1.

  协助经理做好加油站质量管理工作。

  2.

  运油车辆到站卸油时,负责质量验收,判断油品是否与发货票相符,确认无后方可卸车。

  3.

  每周至少对油罐测一次水高;大雨、大雪后应随时测量水高,及

  时清除油罐中的积水,防止水杂随油品发出等意外情况发生。

  4.

  大雨、大雪天发油时,应注意检查售出油品的外观质量,发现问题应及时解决,不能解决的要立即上报。

  5.

  对罐存油品定期进行检测,其中轻质燃料油为3个月,润滑油(脂)为6个月。

  6.

  负责监督每隔3~5年一次的油罐清洗工作。

  7.

  负责协调、处理顾客对油品质量的投诉,如无法解决问题应及时上报。

  第九条

  设备管理员岗位职责

  1.

  负责经常性的设备巡回检查,发现问题及时汇报并尽快处理。

  2.

  负责设备维护保养,定期更换设备润滑油,清扫、擦拭设备。

  3.

  参照《石油库设备维护检修规程》的有关规定编制设备检修计划。

  4.

  做好设备的检修维护保养记录,建立完整的设备、设施档案。

  5.

  完成经理交办的其他工作。

  第十条

  加油员岗位职责

  1.

  严格遵守公司和加油站规章制度,做好加油服务工作。

  2.

  按照加油操作服务规范的要求和标准,主动、热情、规范地为顾客提供加油服务。

  3.

  负责职责范围内设备的维护、保养和清洁。

  4.

  负责职责范围内的安全监督工作,发现不安全因素应及时组织和回报。

  5.

  熟悉站内消防器材性能并熟练使用。

  6.

  熟悉站内应急预案,能熟练完成预案中相应角色人物。

  7.

  负责制作范围的卫生,保持环境整洁。

  8.

  了解门店商品分布情况、商品知识及促销内容,具备一定的推销技巧。

  9.

  协助前庭主管做好交接班工作。

  10.

  完成经理交办的其他工作。

  第十一条

  收银(开票)员岗位职责

  1.

  严格遵守公司和加油站规章制度,做好收银、开票工作。

  2.

  熟悉财务制度、财经纪律和加油站现金、支票、银行卡、IC卡、发票等管理制度,规范操作,按章办事。

  3.

  按照收银操作服务规范的要求和标准,为顾客提供快速、准确、优质的服务。

  4.

  妥善保管发票、现金、支票等,严防丢失。

  5.

  熟悉便利店各类促销活动。

  6.

  协助盘点和商品的理货、补货。

  7.

  负责职责范围内的卫生,保持环境整洁。

  8.

  协助前庭主管做好交接班和相关帐表的填制工作。

  9.

  完成前庭主管及便利店主管交办的其他工作。

  第十二条

  安全员岗位职责

  1.

  模范遵守加油站安全管理规定,协助经理(前庭主管)对员工进行安全教育,对顾客进行现场安全管理。

  2.

  负责当班的安全管理工作,监督员工严格执行安全生产规章制度,检查出入站人员和车辆,制止影响安全的行为。

  3.

  进行安全巡检,提高安全防范意识。

  4.

  定期检查和维护站内消防器材,确保它们处于良好状态。

  5.

  做好当班安全检查记录和隐患整改记录。

  6.

  完成经理交办的其他工作。

  第十三条

  洗车员岗位职责

  1.

  严格遵守公司和加油站的各项规章制度,为顾客体统快捷、细心、热情的洗车服务。

  2.

  负责岗位范围内设备的维护、保养和清洁,能判断和推除一般的机械故障。

  3.

  负责岗位范围内的卫生,保持环境整洁。

  4.

  主动与顾客交谈,了解顾客需求,积极为顾客排忧解难。

  5.

  遵守操作规程,负责车辆安全。

  6.

  控制能耗,节约水电。

  7.

  完成经理交办的其他工作任务。

  第十四条

  便利店售货员岗位职责

  1.

  严格遵守公司和加油站的各项规章制度,负责加油站便利店商品的零售工作。

  2.

  熟知所售商品的种类、品牌、性能、产地、使用说明和摆放位置

  等,能熟练地向顾客介绍和推销所售商品。

  3.

  负责商品的储存和陈列工作,确保货架商品的充裕。

  4.

  负责便利店的交接班和月盘点工作。

  5.

  负责商品的防盗工作,盘点发现商品缺少时应承担的赔偿责任。

  6.

  爱护本岗位的各项设备,搞好设备和环境卫生,保持环境整洁。

  7.

  完成上交的其他工作。

  第三节

  用工制度

  第十五条

  用工机制

  根据国家有关法律法规和股份公司劳动用工制度改革的有关精神,逐步实现加油站用工的“配置市场化、管理合同化、收入货币化、保险社会化”,建立员工能进能出、岗位能高能低、工资能升能降的新机制。

  第十六条

  招聘权限

  1.加油站经理、会计和出纳由公司人事部负责招聘。

  2.独立核算的加油站的其他员工由董事会负责招聘,招聘结果报公司人事部备案;非独立核算的加油站的其他员工由公司人事部直接招聘。

  第十七条

  任职资格

  1.经理:40岁以下、大专以上学历,熟悉油品知识,具有两年以上的销售管理或零售、服务业工作经验、良好的组织及领导能力、良好的协调及沟通技巧、良好的顾客服务意识和安全意识及良好的独立工作能力,能熟练操作电脑。

  2.财务人员:45岁以下,中专以上财会专业毕业,持会计人员上岗证,有一年以上相关工作经历,能熟练操作电脑,有良好的独立工作能力和服务意识。

  3.加油员:高中(技校或职高)以上学历,年龄在18-40岁之间,诚实、勤奋、守纪律,有良好的顾客服务意识、安全意识和语言表达能力。

  4.其他岗位的任职资格可参照加油员岗位做相应增减。

  第十八条

  招聘程序

  1.新开业的加油站或因业务等原因需要增加人员时,应向公司人事部提出招聘申请。

  2.公司人事部门根据人员定编情况审核人力需求计划,然后确定是由加油站自行招聘报公司审批或是由公司统一招聘。

  3.确定招聘条件,选择招聘途径,发布招聘信息。

  4.具体程序:应聘者填写应聘登记表并提交相关资料→审核应聘者的基本资料→初试→复试→核实证明材料和背景材料→确定候选人名单。

  115.总结招聘情况,降候选资料上报公司人事部门,由公司人事部门审核并决定是否录用。独立核算单位的员工招聘由董事会决定是否录用。

  6.通知被录用者并委婉地答复未聘人员。

  7.在公司制定医院或县级以上医院对被录用者进行体检。

  8.办理录用手续。

  第十九条

  招聘方法

  通过省级或地(市)级人才(劳动力)中介机构向社会公开招聘,或直接从学校(中学、中专/大专院校或职业技术学校)选拔优秀应届毕业生。

  第二十条

  背景调查与担保

  录用加油站经理、收银员和出纳等重要岗位人员时,应做背景调查。被录用者必须有担保人,并签订担保合同。担保人可以是有一定经济实力的当地人,也可以是公司的正式员工。

  第二十一条

  劳动合同

  1.具有独立法人资格的加油站应与被录用的员工签订劳动合同。不具备签约条件的加油站,有具有签约资格的主管公司与员工签订劳动合同。

  2.加油站经理的合同期限一般为1年(不超过3年),试用期为112个月(不超过3个月)。其他员工的合同期限均为1年,试用期为1个月。

  3.签订劳动合同后,必须到当地劳动行政部门进行签证。

  4.劳动合同的变更、终止、解除及相关事宜,由合同双方根据《中华人民共和国劳动法》在合同中约定,未约定的按照《中华人民共和国劳动法》有关规定执行。

  第二十二条

  辞职

  员工有辞职的权利,但必须提前1个月向公司主管部门提出辞职申请。

  未经批准擅自离职的员工,承担劳动合同规定的违约责任。

  第二十三条

  人力资源档案

  加油站经理及其他员工的个人档案由公司人事部门负责收集和保管(或委托当地人才中心保管)。经理负责收集和备份其他员工的个人档案。员工个人档案的保存期限为长期,待聘人员求职资料和被解聘人员档案的保存期为1年。

  员工个人档案主要包括:(1)招聘记录,包括个人简历,个人学历证书、身份证(户口薄)、计划生育证及失业证复印件,面试记录表,背景调查记录,体检合格证明,录用通知书副本等;(2)培训记录;(3)考核记录;(4)工资及职位变更记录;(5)奖励与处分记录。

  13第四节

  培训管理

  第二十四条

  培训机构

  1.公司人事部对加油站员工的培训工作进行统筹安排、监督、检查与评比,并负责编制加油站员工培训教材。

  2.公司人事部应制定某职能部门并设专职(兼职)培训师,由该职能部门负责辖区内加油站管理人员的培训,并负责编制加油站一线服务人员的培训教案。

  3.经理负责加油站员工的日常培训工作。

  第二十五条

  培训体系

  1.公司人事部负责对省级公司经理、分管加油站主管领导、加油站管理部门负责人进行零售业务培训,每年至少一次。

  2.公司人事部每年至少对加油站主管人员及万吨级加油站经理培训一次;每年定期对上年的培训情况进行总结和交流,并下达当年的培训计划安排。

  3.公司人事部每年至少对下辖加油站经理进行一次培训,每两年对其他岗位轮训一遍。此外,还可不定期开展优秀经理的提高型培训。

  4.经理每月至少对全站员工进行一次培训。

  第二十六条

  岗前培训

  1.所有员工必须经过不少于40课时的岗前培训,考核合格后,方

  14可正式上岗。

  2.岗前培训主要包括:理论知识培训、实践操作培训、企业文化培训和考核四个部门。新开业加油站的岗前培训由公司专职(兼职)培训教员和加油站经理共同负责,营业中加油站新聘员工由加油站经理负责培训。

  第二十七条

  在职培训

  1.在职培训只要包括:岗位培训、转岗培训、脱产培训、团队训练和制度学习等。

  2.岗位培训和团队训练是确保加油站员工在顾客面前保持公司统一的服务和形象标准的根本保证。岗位培训和团队训练的方式主要有:自我教育、树立典型、业务交流、开讨论会、专家培训、言传身教及参观学习等。

  第二十八条

  培训内容

  1.零售管理人员的培训内容主要包括:行业发展战略、国内外先进的零售管理经验、零售信息化建设、行销策略、品牌建设、QHSE、人力资源管理、非油品业务、特许经营等。

  2.经理岗位培训的主要内容包括:加油站主要业务流程和管理规范、企业管理、安全管理、市场营销(市场调查、市场细分|市场定位|促销、客户管理等)、连锁经营、基本财务理论、计量与质量知识、工程与设备知识、协调与沟通技巧和领导艺术等。

  153.加油站岗位培训的主要内容包括:行业知识、公司介绍、企业文化、规章制度、服务意识、职业道德、加油操作规程和服务规范、主要设备的工作原理及常见故障的排除方法、QHSE知识、油品知识、车辆知识、道路知识、顾客接待与顾客投诉处理知识、团队精神等。

  4.其他岗位员工培训的主要内容可参照经理和加油员的培训内容做适当增减。

  第二十九条

  培训考核

  1.公司人事部组织对省级零售培训绩效进行考核,公司负责组织对加油站内部培训的考核,考核的内容包括培训计划的制定、落实、成效情况。

  2.培训考核包括对被培训者的考核、对培训师的考核、对培训组织者的考核三个方面。

  3.培训考核的最终目标为:提升荣中石油的品牌形象,提高服务质量,提高管理水平,增加加油站效益。

  第五节

  薪酬福利制度

  第三十条

  吨油含量工资

  1.根据加油站的规模和销量大小、人员构成、自然环境、地理位置等因素,实行与加油站情况相符的有效激励机制,如吨油含量工资制、加油站经理年薪制、承包经营制,吨油费用包干经营制。

  162.经理在公司批准的应发工资总额内享有本站员工的工资分配权。工资分配要公开、公平、公正,体现多劳多得的原则。收入分配发生争议时,要经本站全体职工讨论或站务委员会通过。具体分配结果需经过主管公司人事部门核定后再予发放。

  3.试用期内的员工工资水平按照本岗位平均工资标准的80%发放。

  4.员工的工资水平要依据当地的劳动力市场价位合理确定。在员工提供正常工作时,不得低于当地劳动和社会保障部门规定的最低工资标准。

  第三十一条

  休假和加班

  1.员工休假按照《中华人民共和国劳动法》和公司的有关规定执行。倒班员工的休假以加油站的排班计划为准。

  2.加油站如因生产或业务需要,可以安排员工加班。加班办法必须符合《中华人民共和国劳动法》和公司的有关规定,并以实际加班时间安排员工补休或按照国家有关规定发给加班费。

  第三十二条

  社会保险

  加油站员工的医疗保险、养老保险和失业保险按照国家及当地政府和劳动行政管理部门的有关法律法规执行。

  第六节

  员工考核

  1第三十三条

  试用期考核

  1.一线员工的试用期考核由经理负责,财务人员的试用期考核由上级财务部门和加油站经理共同负责,经理的试用期考核由上级加油站管理部门负责。

  2.试用期满后,考核合格者签订用工合同,考核不合格者不予雇用。

  第三十四条

  平时考核

  1.各岗位的平时考核由其直接上司负责(经理考核前庭主管、前庭主管考核一线服务人员),考核要遵循公开、公平、公正的原则。

  2.加油站设置员工考核记录本,记录员工每日的工作表现和考核评分情况。

  3.加油站以每日的员工考核评分为基础,进行“月度优秀班组”和“月度优秀员工”的评比。

  4.奖励“月度优秀班组”和“月度优秀员工”,并以此作为年度评选先进的依据。

  5.连续3个月考评分最低的员工须离岗培训或解除劳动合同。

  第三十五条

  年度绩效评估

  1.年度绩效评估以员工年初设定的目标和平时考核为依据。

  2.年度绩效评估结果作为年终奖金发放和年度评比的依据。

  13.年度绩效评估结果作为加薪、晋升或出发的依据。

  第三十六条

  考核参数

  1.销售量:考核重点为销售计划完成情况、销售增长情况、油品损耗等。

  2.吨油费用:重点考核加油站预算执行情况、加油站的吨油费用情况等。

  3.综合管理水平:重点考核加油站的人员、财务、进销存、客户服务、促销、设备、档案、安全、公共关系等管理的水平和状况。

  本考核参数适用于对加油站站长的综合考核,对本考核参数加以分解即可形成加油站其他员工的考核参数。

  第三十七条360度考核体系

  1.经理负责对下属员工进行考核,并以此为奖优罚劣的依据。

  2.上级主管公司和该站的员工每半年共同对经理进行测评,被测评为“不合格”的经理应下岗,“不受欢迎”的经理应换岗。

  3.可执行《星际加油员工考评暂行办法》。可结合实际情况制定具体的实施细则。

  第七节

  奖励和处分

  第三十八条

  奖励形式

  11.员工奖励分为两种:通报表扬和嘉奖。

  2.嘉奖应给予一定的奖金。

  第三十九条

  通报表扬

  有下列情形之一者,由主管公司给予通报表扬。

  1.连续三个月以上获得“月度优秀班组”或“月度优秀员工”。

  2.工作努力,模范遵守劳动纪律,连续一年以上全勤。

  3.热心服务,连续三个月以上没有顾客投诉,受到顾客表扬两次以上(有具体事实)。

  4.积极向上级提合理化建议,并被采纳的。

  5.拾金不昧

  第四十条

  嘉奖

  有下列情形之一者,由主管公司给予嘉奖。

  1.连续六个月以上获得“月度优秀班组”或“月度优秀员工”。

  2.坚守工作岗位,及时发现隐患,并积极采取有效措施避免事故发生。

  3.获得省、市或行业内劳动模范、先进工作者称号。

  24.热心服务,半年内被顾客表扬5次以上且无顾客投诉记录。

  5.拾金不昧,数额累计在500元以上。

  6.对业务流程或管理制度建议改进,经采纳施行,取得一定成效的。

  7.遇有突发事件和不可抗力,勇于负责,处理得当,避免或减少公司损失。

  8.阻止违法违纪事件发生,检举违规或损害公司利益。

  9.有发明创造,对公司确有贡献,并使成本降低、利润增加。

  10.对公司做出其他重大贡献。

  第四十一条

  处分方式

  1.根据员工所犯错误情节严重程度,可对其处以责令改进、警告、严重警告、辞退四种级别的处分。

  2.在适用四种主要处分形式的同时,可以根据实际情况并处一定的罚金。

  3.错误情节十分严重,触犯国家刑律的,移交司法机关处理。

  第四十二条

  责令改进

  有下列情形之一者,责令其立即改进。责令改进不记入员工个人档案,但作为员工考核的依据。

  211.未按照公司规定提供标准化服务。

  2.未使用文明礼貌用语。

  3.上班时间吃零食。

  4.未经同意使用公司电话办理私人事务。

  5.工作时不穿全套制服或衣着不当,或不佩戴胸卡、不修饰仪表。

  6.带传呼机或手机等无线通讯设备上岗。

  7.不服从所属主管指示,影响团队建设的。

  8.工作时于营业场所阅读与工作无关的报刊书籍或听收音机。

  9.违反加油站安全、环保、健康和其他规定但未造成损失的。

  10.携带儿童进入加油站

  11.乱丢杂物、乱涂乱画或擅自张贴非工作需要宣传品。

  12.未经允许在工作场地接待、容留非工作人员.13.工作时间在工作场所闲聊.14.携带宠物竟如加油站。

  第四十三条

  警告

  有下列情形之一者,给予警告处分。警告处分记入员工个人档案,22并作为员工考核依据。

  1.被责令改进拒不执行,或改进后再犯。

  2.服务不佳,一个季度内连续2次被顾客投诉。

  3.加错油后被及时发现,未造成严重后果。

  4.收款时短款50元以上。

  5.发表虚假或诽谤言论,影响公司、客户或其他员工声誉。

  6.未经批准擅离工作岗位超过半小时。

  7.在工作时间饮酒或带有醉意上班。。

  8.在考勤签到记录上弄虚作假,代人打卡或请人代打卡或签到。

  9.未经允许在经营场所饲养动物。

  10.工作时间下棋、打扑克。

  第四十四条

  严重警告

  有下列情形之一者,给予书面严重警告处分。严重警告处分记入员工个人档案,并作为员工考核依据。

  1.受到警告处分后,3个月内再犯,足以给予警告处分者。

  2.加错油,造成严重后果。

  3.违反公司计量和质量管理规定,短斤少两或以次充好。

  234.卸油时溢罐。

  5.无正当理由造成断油。

  6.油品盈亏严重超过规定标准。

  7.当班时睡觉。

  8.蓄意限制销售量,疏于职守或怠工

  9.旷工1天,或一月累计迟到或早退或离岗3次。

  第四十五条

  辞退

  有下列严重违反公司工作纪律和规章制度、严重失职、营私舞弊情形之一,或给加油站利益造成重大损害的,公司可依据《中华人民共和国劳动法》第二十五条的规定对员工作出辞退处理,同时解除劳动合同并不作任何补偿。

  1.受到严重警告处分后,三个月内表现仍达不到公司要求。

  2.严重违反公司财经纪律。

  3.严重违反加油站业务流程或操作规范,给公司造成严重损失。

  4.上班时携带或收藏任何禁品(如枪械、毒品、利器、**刊物)。

  5.未经批准私自兼职,或休假期间另谋职业或兼职。

  6.在禁烟区吸烟,或吸食毒品及违禁药品。

  7.有偷窃、欺骗或不诚实行为,或接受任何形式的贿赂,或触

  24犯国家任何刑事法律。

  8.参与任何形式的赌博、煽动、教唆或打斗。

  9.未经批准,向他人泄露公司任何商业机密。

  10.伪造公司记录或文件。

  11.蓄意破坏公司或客户财产。

  12.连续旷工3天(含)以上。

  13.其他严重违反公司规定,给公司财产或声誉造成重大影响的。

  第四十六条

  处分的形式权限

  1.班长有行使“责令改进”的权限。

  2.站长有行使“责令改进、警告、罚金”的权限,并有“严重警告、辞退”建议权。

  3.加油站上级主管机关有行使“责令改进、警告、严重警告、辞退、罚金”的权限。

  第四十七条

  上诉和申辩

  被处分的员工如对处分感到不公平,可于收到处分通知书之日起7天内,以书面形式向上级或上级之上级提出上诉或申辩,公司将视情况需要,会同其直属上司研究裁决,并在一个月内给予答复。

  25第八节

  考勤

  第四十八条

  倒班制度

  1.加油站实行倒班制。排班方式可根据加油站的实际情况自主选择,并报上级主管公司批准。

  2.排班计划是加油站的作息时间准则,所有员工必须遵守,任何员工不得私自调班或连续工作两个班次。

  3.员工的工作时间必须符合《中华人民共和国劳动法》的有关规定。

  第四十九条

  考勤管理

  1.实行“上班签到,下班签退”或“上班打卡,下班打卡”的上下班制度。

  2.由站长负责本站员工的考勤管理。

  3.上级管理部门应对加油站的考勤管理定期或不定期地进行检查。

  第五十条

  请假手续

  请假以“事前请假,本人办理”为原则。员工无论申请何种休假或补休都需提前以书面形式申请,并在得到批准后方可休假,否则按旷工处理。如因事情紧急未能提前申请,则需事前电话通知并得到口头批准,事后补办手续。所有休假申请均需由站长记录及存档。

  261.病假。3天以内病假,站长由加油站主管部门批准,其他人员由站长批准。3天以上病假,一律由加油站主管部门批准。病假结束以后,需由本人填写销假申请,销假申请必须附上正规医院的病历和医院出具的建议休假证明。

  2.事假。3天以内事假,站长由加油站主管部门批准,加油站其他人员由站长批准。3天以上,一律由加油站主管部门批准。

  3.婚假、产假、丧假。员工可按国家有关规定享受婚假、产假、丧假。婚假和产假必须提前10天申请,经主管部门批准后方可休假;丧假也必须经主管部门批准后方能休假。

  4.育儿假。加油站正式女职工修完产假后,经个人申请、站长同意、公司批准并签订专项协议后可休1~3年的育儿假。休育儿假期间,按本人工资的70%发生活费。当所在单位效益不好、在岗员工普遍减发工资时,其生活费也相应减发。

  5.年假。员工享受年假,需提前10天申请,并经主管部门批准后方可休假。

  27

推荐访问:加油站人力资源管理研究 人力资源管理 加油站