浅析现代企业人力资源管理存在问题及对策6篇

下面是小编为大家整理的浅析现代企业人力资源管理存在问题及对策6篇,供大家参考。

浅析现代企业人力资源管理存在问题及对策6篇

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人力资源管理制度 篇一

第一节组织管理

一、组织管控管理

(一)根据公司战略发展规划和内外部环境变化的要求,综合管理部定期或不定期组织对管控模式、权责体系及组织架构的适用性和有效性进行审视,并根据评价结果提出相应的优化建议和方案。同时公司各部门可根据业务发展需要,提出本部门组织架构、授权调整的优化建议。综合管理部组织相关部门对组织优化建议进行研讨和评估,最终经董事会审批通过后发布执行。

(二)对于下属项目公司内部的岗位设置及部门内授权调整由相关管理层和公司自行负责,综合管理部可提供相应的意见和建议,并对调整结果进行备案。

二、组织管理文件

基于公司发展需要和管理精细化的要求,为明确划分日常经营管理中的权责关系,已编制《某某公司授权体系》作为组织管理的基本文件,授权体系经董事会审批后由综合管理部发布实施,并根据组织架构及权责调整情况对授权体系及时进行更新。

当审批流程修订涉及部门权责调整时,经相关职能部门和总经办评审通过后方可发布实施。

三、支持性文件

(一)某某公司授权体系

第二节人员编制说明

一、基本规定

(一)各部门组织架构及岗位设置、岗位配置标准及方案统一由董事会审批确定。

(二)某某公司编制管理统一由综合管理部统筹。

二、人员编制规范

根据公司阶段性发展策略和重点,综合管理部可根据实际需求调整在岗人员配置标准,经公司董事会审批同意后执行。

三、人员编制管理

(一)编制确定:

1、公司总编制人数确定,应提报至综合管理部、总经理审核,由董事会审批同意后执行。

2、下属项目公司总编制范围内各部门具体编制方案及调整由下属项目公司各部门提案,下属项目公司总经理审批,某某公司综合管理部备案。

(二)编制监控

1、某某公司:由综合管理部与各部门每半年度对各部门人员编制现状进行总结和梳理;

2、下属项目公司:综合管理部每月对下属项目公司人员编制现状进行复查和核对,超编单位和项目给予处罚,并按照要求进行人员优化、跨区域调配、集中培训等方式进行调整,使人员总量控制在合理范围内。

(三)编制调整:公司各部门和下属项目公司的具体编制规范在编制标准未变化的情况下原则上不予调整,如需调整,应列明理由并准备相关资料(岗位说明书、组织架构等)逐级报至综合管理部和总经理、董事会审批后确定。

第三节人事管理权限

一、人事任免权限

(一)公司发文任免范围:

某某公司:部门负责人(总监级)及以上人员;

二、人员调动原则

(一)员工如个人意愿申请调动的,必须征得所在部门负责人同意,方可到意向部门面试。员工不可凭个人主观意愿频繁申请调动。

(二)各部门、各项目公司之间不得进行非正当人才竞争,如确实因工作需要希望调配人员,应先向员工所在部门负责人提出建议,并充分尊重员工所在部门负责人及员工本人意见再办理相关审批手续。

三、绩效考核权限

(一)公司总经理级、下属项目公司负责人绩效考核方案和实施,由综合管理部提案,对考核方案及结果负责,公司总经理审核,董事会审批。

(二)公司总监级及以下岗位绩效考核方案和实施,由公司综合管理部提案,公司总经理审批;

四、薪酬激励管理权限

(一)公司每年将根据市场环境及公司运营状况、市场年调薪率、员工个人绩效、员工整体薪酬水平等因素制定统一的调薪计划,经董事会批准后执行。

(二)公司年度激励奖金分配方案由公司综合管理部提案,总经理审核,董事会审批。

第四节招聘管理

一、目的

针对公司、下属项目公司确定招聘管理流程,以规范公司招聘与配置管理体系、提高招聘效能,进而健全人才选用和供给机制。

二、招聘职责与权限

(一)职责界定

公司及下属项目公司综合管理部根据职级体系分别按相应权限承担招聘职责。

1、某某公司综合管理部

(1)综合管理部为公司招聘管理工作的组织指导部门,负责公司各部门人员招聘的组织、协调和落实工作。

(2)负责公司重要或大型的招聘活动方案的制定和监督实施,如校园招聘。

2、下属项目公司

负责本项目公司人员招聘的组织和落实工作、并实施所在区域内的校园招聘。

3、各业务部门是招聘管理工作的配合部门。

三、招聘环节管理

所有面试工作由各公司综合管理部按规范流程组织,用人部门必须严格按流程执行。面试流程结束,完成背景调查工作后,由主办综合管理部办理相关手续,下达录用通知。严禁用人部门私自与候选人承诺薪酬。否则,取消候选人录用资格。

(一)招聘实施管理流程

1、招聘渠道管理

(1)招聘渠道包括:内部竞聘、内部推荐、网络招聘、媒体、现场招聘会、校园招聘及猎头合作等方式,招聘工作的开展应合理使用招聘渠道,控制招聘成本,提高招聘效率。

2、招聘流程

(1)信息发布

1)根据审批通过的招聘计划展开招聘工作,对外发布招聘信息(招聘信息中需明确说明岗位职责及任职资格要求);

2)在获取候选人时,优先使用人才库查询、内部推荐渠道。

(2)简历筛选沟通

1)招聘人员依据应聘者简历的基本条件、工作经验和业绩、专业技能、跳槽频率及职业发展趋势等因素对应聘者做出初步筛选;

2)通过简历筛选的应聘者,由招聘人员进行电话沟通,确认基本信息(沟通要点:说明公司目前空缺职位信息、简历疑点确认、主要工作经历、求职动机、薪资组成、薪资期望等,同时给予应聘者了解公司的机会),初步评估岗位匹配度,对是否安排面试做出判断。

(3)面试组织

1)在面试环节开始前,面试官需:

熟悉需求岗位的工作职责及岗位要求;

认真阅读应聘者的人才信息登记表及个人简历。

2)为体现对每一位应聘者的尊重,总监级及以上岗位面试时间原则上不得少于30分钟,其他级别岗位面试时间原则上不得少于20分钟;面试安排次数不能超过4次。

3)初试环节

参照招聘职责与权限规定,确定初试参与面试官;

如有需要可根据需求岗位专业要求对应聘者进行专业水平测试。

4)复试环节

参照招聘职责与权限规定,确定复试面试官,应提前预约安排好面试官时间;

复试应重点考察应聘者的专业技能、关键历练、通用能力及管理素质。特殊情况下,初试与复试可合并进行。

5)面试结果反馈

所有参加面试的应聘者,无论最终录用与否,都须在1周内给予正式回复。通过面试者应及时反馈并进行录用沟通。

6)薪酬沟通

在应聘者通过所有面试环节后,由招聘负责人负责薪酬沟通,定薪标准参照公司薪酬管理体系执行。

7)背景调查

应聘者背景调查是招聘的必要环节,招聘人员须对所有通过终试并确定录用入职意向的候选人开展背景调查并填写《应聘人员背景调查表》附件;

背景调查应着重关注候选人近三家任职公司的工作经历、职业操守、工作口碑及离职原因等信息;

3、录用程序

(1)录用审批权限

所有新员工入职,均应首先通过《员工录用审批表》(附件);

总监级及以上职位人员入职,由综合管理部提报,总经理审核,董事长审批;

副总监级及以下职位人员入职,由项目综合管理部提报,总经理审批;

离职返聘人员的录用权限在原录用权限上提升一个审批等级,经理(含)以上级别人员返聘须事先报备综合管理部;

为节省人力和规范实习生使用,实习生招聘需求需报备至综合管理部,但实习生转为正式员工需经综合管理部审批,严禁未经公司审批私自转为正式员工;

公司特殊项目或岗位根据公司最新发文规定执行。

4、人才库管理

1)综合管理部在做好缺编岗位招聘的同时,应及时将所有候选人的简历及信息资料分类管理,及时更新沟通记录及面试记录,以达到人才信息的有效共享;

2)综合管理部应建立人才档案库管理,所有应聘者资料(《应聘人员登记表》(附件三)、《面试意见评估表》(附件四)

3)对于符合我司录用要求但因各种原因短期无法入职的人员,纳入储备人才档案库单独存档;

4)综合管理部要做好人才储备工作,以满足需求岗位前置招聘、缩短招聘周期的目的。同时,应储备关键核心岗位优秀人才并及时导入人才库,做好关键人才动态维护记录,提升关键岗位招聘效率。

5、雇主品牌建设

1)所有招聘宣传资料必须与公司品牌最新公布资料一致;

2)打造专业化、职业化的面试官形象;

3)开展专场招聘会或其他与招聘相关的大型活动前,须制定活动方案并报综合管理部备案。

四、招聘费用管理

(一)综合管理部根据年度战略规划编制公司年度招聘计划及预算。

(二)综合管理部应严格控制招聘预算,降低人均招聘费用;招聘费用应分类建立台账。

五、招聘效果评估

招聘效果评估主要从应聘比、录用比和招聘完成比等三个方面进行。

(一)应聘比=应聘人数/计划招聘人数x100%

(二)录用比=录用人数/应聘人数x100%

(三)招聘完成比=录用人数/计划招聘人数x100%

第五节培训管理

一、总则

(一)目的

1、公司通过组织各类培训,不断提高员工的专业技能和综合素质,提高企业核心竞争力,实现企业战略目标。

2、帮助员工制定适合自身发展的职业生涯规划,促使员工不断学习成长,激发员工潜能,做到员工与企业的双赢。

结合公司业务发展与组织能力提升的需要,全员参与,重点提高,讲究实效,推动学习型组织的建立。

(二)职责

1、综合管理部负责公司培训的总体规划和公司级培训的组织实施,并协调和监督各部门的计划实施、资料存档以及本制度的执行。

2、各下属项目公司负责本单位内部培训的组织实施记录与资料存档。

二、培训的对象及分类

(一)培训对象:公司全体员工均为培训对象。

(二)培训类别

为方便管理,本制度将员工培训按照培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和在职学习两大类;按照培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、专业技能培训、转岗和晋升培训、管理技能培训和公共类培训。

1、内部培训

本制度所称内部培训是指公司组织员工集中上课、户外训练的培训活动,由内部培训负责人,内部培训师/外聘培训讲师讲课、教练指导,或采用观看视频、录音方式上课等。

2、在职学习

本制度所称在职学习是指根据发展需要经公司批准的包括各类学历教育、研修班、参观考察、岗位资格培训等需要到外部培训机构(院校)参训的培训。

3、新员工入职培训

(1)培训目的:使新员工迅速了解公司状况、融入工作环境,知晓在本公司最基本的行为准则和各项规章制度与业务流程。

(2)培训内容:公司企业文化及各部门的基本情况,公司各项规章制度。

(3)培训责任人:综合管理部负责人及部门负责人。

(4)培训方式:个别沟通或集中上课。

(5)培训记录:企业文化及规章制度考试、《培训签到表》。

4、专业技能培训

(1)培训目的:提高员工的专业技能水平和专业技术职称资格。

(2)培训内容:财务管理、工程管理、行政后勤管理、综合管理部管理、成本预算管理、营销管理等。

(3)培训责任人:公司综合管理部负责人和部门负责人。

(4)培训方式:在职培训、内部培训。

(5)培训记录:考试考核、获取资格证书。

5、转岗和晋升培训

(1)培训目的:使员工适应岗位需要

(2)培训内容:岗位技能培训

(3)培训责任人:公司综合管理部负责人和部门负责人。

(4)培训方式:内部培训

(5)培训记录:考试考核

6、管理技能培训

(1)培训目的:提高管理人员的管理能力

(2)培训内容:根据公司的管理需求和管理者的能力状况确定具体的培训内容。

(3)培训责任部门:综合管理部

(4)培训方式:在职培训、内部培训

(5)培训成果记录:课堂作业、考试成绩、培训结业证书

7、公共类培训

公共类培训涉及公共类、通用性的培训,综合管理部牵头制订培训计划并组织实施,各部门配合实施及提出需求。

三、培训计划管理

(一)制定培训计划

1、培训计划的制定必须密切围绕公司战略与当前阶段的需求,以实用性、有效性和针对性为公司培训管理的根本原则。

2、制定培训计划前,需进行培训需求调查,填写《培训需求调查问卷》,依据员工培训需求,制定培训计划。

3、培训计划需报综合管理部审定,报总经理批准。

(二)实施培训计划

1、培训组织者根据培训计划做好培训前的准备工作,联系老师、场地,发放通知,准备培训资料等。

2、培训组织者做好培训考核记录。

3、综合管理部负责组织参加培训的人员填写《培训效果评估表》,或听取学员的反馈意见。

(三)汇总培训记录

1、记录整理:每次培训后综合管理部要对以下培训记录进行整理:《培训签到表》、考核试卷(如果考评方式采用试卷式)、《培训效果评估表》及其它培训产生的资料。

2、培训总结:结合培训目的,综合培训效果及学员评价,对培训进行全面总结,应包括但不限于以下内容:培训计划完成情况、培训满意度得分、培训效果如何及改善措施等。

四、培训费用管理

培训费用定义:

1、本制度所称培训费用指因培训所发生的相关费用,如内部培训的教材、器材的购置、内部培训师费用;外部培训的报名费、考试费、资料费、学费、差旅费(含交通费、住宿、餐补)或公司安排车所产生的汽油费、过路过桥费、停车费等。

2、培训费用的使用原则:先审批后使用的原则。

3、培训费用的报销原则:培训结束后1个月内进行结算并报销,超过期限不予报销。

五、培训纪律

(一)培训组织纪律

1、培训组织责任人应在开课前达到培训地点,并在培训课前做好培训教材、教具、器材,培训评估资料等的准备工作。

2、参训人员应在开课前到达培训地点,并签到。

(二)课堂纪律

参训人员、培训组织责任人在课间应关闭手机铃声或调为静音模式,不准在讲课时间打(接)电话,有妨碍他人听课的行为。

(三)考勤纪律

准时参加培训签到,因特殊情况需缺课的,应经培训组织负责人同意后,办理请假手续。

第六节入职及异动管理

一、新员工入职管理

(一)拟录用人员须经所属公司部门负责人、综合管理部、终审人批准录用,医院体检合格后方可办理入职。

(二)所有员工均须到综合管理部办理入职手续后,方可到部门正式上岗;部门安排尚未办理入职手续的人员提前上班,该员工在录用部门工作的一切费用支出、劳动纠纷、工伤事故赔偿或经济补偿金,由录用部门第一负责人承担。

(三)综合管理部按新员工入职管理流程为离职返聘员工办理入职手续。

(四)所有新入职人员在报到时须提交以下文件和资料以便综合管理部建立员工档案:

1、个人简历纸质版1份;

2、个人免冠一寸彩色照片2张;

3、身份证复印件(验原件)1份;

4、最高学历(资格)证书复印件(验原件)1份;

5、三甲医院的体检报告;

6、由原单位开具的离职证明原件。

(五)员工填写《员工入职声明》,对所提供信息及入职资料的真实性负责,对所提供信息出现任何不真实的公司将取消录用资格。

(六)对于任何个人信息的变更,包括身份证更新、学历、地址、婚姻状况、子女出生以及其它相关信息,员工有责任在七天之内通知所属公司综合管理部,以确保与个人有关的各项权益。

(七)综合管理部在审核新员工提交的入职材料后,由招聘条线安排专人带新员工认识公司办公区域及办理相关指纹录入手续、办公用品领用手续。

(八)各综合管理部将新员工的《应聘人员登记表》、《员工录用审批表》及其他入职资料进行汇总,并制作相关档案目录,进行归档管理。新入职员工与离职员工档案应做区分管理。

(九)由部门负责人为新员工指定入职引导人,让新员工快速适应新环境、开展工作,为其提供相应的引导或帮助。

(十)新员工入职用人部门须对新员工提供:

1、部门有关制度、管理规定;

2、所在岗位要求的技能标准;

3、所在岗位工作流程和业务指导;

4、本团队内人员介绍及业务协调等。

二、试用与转正管理

(一)公司确认录用员工后,在员工办理入职手续第一日起,即进入员工试用期,试用期限根据劳动合同签订的年限而定,试用期间工作表现优  秀的员工可申请提前转正。

按照国家相关劳动法规规定并且根据企业实际情况员工试用期限规定如下:

(二)新员工在试用期间请假在三天(含)以上,其试用期时间相应延长。

(三)公司及下属项目综合管理部应对新员工试用期情况进行跟踪了解。

(四)新员工试用期内有以下几种情况之一的,公司可立即终止劳动合同:

1、员工严重违反公司劳动纪律、规章制度和有违法行为的;

2、被核实提供虚假简历的;

3、泄露公司机密,给公司利益造成损害的;

4、公司认为试用期不符合本岗位任职资格要求的。

(五)试用期转正考核

1、试用期内员工由综合管理部负责对其进行入职指引、入职培训、出勤情况监督及考核,用人部门第一责任人须对其进行岗位技能、工作绩效、工作责任心、劳动纪律等综合业绩评估考核;

2、新员工试用期满十五天前,由综合管理部通知员工办理转正手续,员工填写《员工转正申请表》,组织用人部门对新员工进行转正考核评估。考核结果包括以下四种情况:

a)考核评估优秀,提前转为正式员工;

b)考核评估合格,按期办理转正手续;

c)有待观察,延长试用期;

d)考核评估不合格,即时辞退。

(七)试用期考核评估合格,经所在部门、综合管理部及分管领导审批后执行转正。

(八)对于需要延长试用期的员工,由综合管理部负责通知,并在试用期延长期满前重新组织考核评估。

(九)对于需要终止试用期的员工,由综合管理部负责通知,并按流程办理离职手续。

三、异动管理

异动种类:指调动、晋升、降职等。

(一)员工调配原则及要求

1、公司提倡人尽其才,充分发挥员工的能力和潜质,重视员工与企业的共同发展;在满足工作需要、相互协商、双方自愿的前提下,员工可有序流动;

2、公司根据企业发展需要而组织的内部竞聘,由公司统一安排。

(二)调动:包括员工跨部门或跨公司间的工作岗位变动。

1、员工如个人意愿申请调动的,必须征得所在部门负责人同意,方可到意向部门面试。员工需有踏实的工作作风,并对自己的职业发展有清晰的定位,凭个人主观意愿频繁申请调动的行为是公司所不允许的;

2、各部门之间不得进行非正当人才竞争,如确实因工作需要希望调配人员,应先向员工所在部门负责人提出建议,并充分尊重员工所在部门负责人及员工本人意见;

3、跨部门之间调动的工作流程

(1)公司有关部门提出调岗的,由综合管理部负责协调,取得调入与调出部门负责人的同意后,由被调动人员提报《员工岗位异动审批表》,报双方部门负责人、分管领导、综合管理部、总经理审批后,方可办理工作交接和调动手续。

(2)员工本人提出调岗的,由本人提出书面调岗申请,经所在部门领导同意后,提报《员工岗位异动审批表》,并报所在部门负责人、调入部门负责人及分管领导同意后,报综合管理部、总经理审批后,方可办理工作交接和调动手续。

4、跨公司之间调动的工作流程

经调动双方部门负责人、分管领导和所在公司总经理同意后,由异动人员原所属综合管理部提报《员工岗位异动审批表》,启动调动申请流程,经调动双方部门负责人、分管领导和所在公司总经理同意,按审批权限审批。

5、调出部门负责人在调职员工正式调动前须确认调职员工工作、相关办公用品(车辆、电脑、办公室钥匙等)是否交接完毕。要求调职员工制作工作交接单,包括但不限于日常重点工作经验积累、详细的待办工作项及进度、联系人及联系方式、工作相关的文件资料等。

6、由财务人员确认调职员工的借支款项、预付款已清算。如未清算则要求员工清算。

7、调出公司综合管理部确认调动交接手续办理完毕后,将员工档案封好,于2个有效工作日内将员工档案转入调入公司综合管理部。

8、申请调动到特殊工种工作岗位的,需持有《特种作业上岗证》,并在调动申请审批时经综合管理部和拟调入部门对其进行操作考核,考核合格后方可办理调动手续。

9、公司各级员工均有责任配合公司的整体需要,无条件接受公司调动指令。各级公司领导、综合管理部在决定做出员工调动时,应综合考虑工作需要、员工个人意愿和所在部门意见。所有人员调动必须按规定的程序办理,确保员工在公司内有序、合理流动。

(三)晋升、降职

1、晋升:是指公司管理职务或技术职务的提升聘任过程。

2、降职:是指公司管理职务或技术职务的降职聘任过程。

3、晋升和降职的审批流程:

(1)公司部门负责人(总监级)及以上人员晋升/降职由综合管理部提报《员工岗位异动审批表》,总经理审核、董事会审批。

(2)公司部门负责人(总监级)以下人员晋升/降职由部门负责人提报,经分管领导、综合管理部审核、总经理审批。

四、离职管理

(一)员工主动离职,须提前30天(试用期内提前3天)向部门负责人提出员工亲笔签名的辞职申请,需部门负责人签批(原件交离职单位综合管理部存档)。公司不接受任何经电话以及同事或亲友口头转达的辞职申请。

(二)员工被动离职,综合管理部发出书面解除合同通知书时应明确该员工须完成工作交接的时间、要求以及各项离职手续等相关事宜。因过错性解除劳动合同(违纪、重大过失等),部门须提交员工违纪犯错的详细经过,由证明人和员工本人签名确认;非过错性解除劳动合同(公司岗位撤销、不符合岗位要求、试用期不合格等),部门须提供相应证明。

(三)员工提出离职时,用人部门负责人或主管应与员工进行面谈,部门经理级以上员工离职综合管理部必须参与离职面谈。

(四)确定离职事项后,由员工或部门发起离职流程,由离职单位部门负责人、综合管理部、终审人批准后,方可办理离职手续。

(五)提出辞职申请的员工在离职通知期内应正常工作。

(六)如未经批准即离岗者,给公司造成经济损失的,则根据国家劳动法规的有关规定承担违约责任。情节严重的追究其法律责任。

(七)离职人员有义务离职前需配合所属部门负责人及相关部门完成工作交接和办理离职手续(离职手续与调职手续相同)。包括但不限于以下交接内容:

1、办公设备及物品交接:交还所有的公司文件资料、办公设备及其它办公物品;

2、工作内容交接:向指定的同事交接具体工作事项;

3、财务账目清算:结清公司账目,归还个人借款;

4、公司第一负责人、下属项目公司第一负责人及以上人员还须离任审计。

5、营销、投融资等与外部门客户接触紧密的岗位员工离职时,所在部门须知会往来客户,确认无未尽事宜。

(八)如合同中约定了违约或提前解除劳动合同赔偿金条款的,员工离职必须约定支付有关费用的时间。

(九)如未办理离职手续,与其他公司建立劳动关系的,公司将保留追究离职员工及聘用公司的法律责任和赔偿经济损失的权利。

(十)离职工资待办理完离职手续后,与公司其他在职员工的工资同时发放,不另提前线下发放。离职证明待办理完离职手续后由离职单位综合管理部开具。

第七节薪酬福利管理

一、适用范围

(一)本制度适用于公司全体员工。

(二)公司劳务派遣人员不适用于本制度。

二、薪酬理念

(一)以岗位定薪:坚持薪酬与岗位价值、经营责任和风险相统一;

(二)以市场定薪:坚持内部公平性与市场竞争性并举,在统一调控基础上,适当考虑各城市之间经济水平、薪资标准的差异性;

(三)以绩效定薪:基于对公司业绩的贡献度建立差异化的激励机制,体现“高贡献、高回报”的原则;

(四)以能力定薪:同一岗位级别的员工,能力表现不同,薪酬也相应体现差异;对于核心优秀人才,可以突破公司薪酬等级范围。

三、薪酬级别及薪酬结构

(一)薪酬级别

1、公司对所有岗位价值进行评估,并建立了公司的岗位级别体系。综合管理部根据各职位的评估结果,评定相应职级,确定相应的薪资等级,并依据任职者能力,由直接上级提出申请,经综合管理部审核,认定相应的薪资等级。

2、公司的薪酬级别与岗位级别一一对应,标准工资的确定依据职位评估的结果。结合公司职级实际情况,岗位薪资等级共分5级,每级分不同薪点。

(二)薪酬构成:员工的总薪酬构成包括标准工资、利润奖金、福利。

1、标准工资:付薪的基础是岗位价值,同时参考员工的学历背景、工作年限、胜任能力等因素综合决定。

标准工资包含基本工资、绩效工资。具体参见《标准工资等级表》。

(1)基本工资为员工的固定工资,不参与月度的绩效考核。

(2)绩效工资分为月度绩效工资、节点进度绩效奖金。

月度绩效工资的发放额度依据员工月度绩效考核结果确定。

节点进度绩效奖金为公司根据开发和销售的项目关键性节点的绩效考核成绩,决定员工节点进度奖金的发放额度。

2、利润奖金:公司根据年度经营情况和员工年度的绩效考核成绩,决定员工本年度利润奖金的发放额度。

具体参见各激励管理办法。各下属项目公司根据实际情况设立的专项激励在公司奖金池中计提。

3、福利:主要包括法定福利,以及其他补充企业福利。

四、员工新入职定薪

(一)主要根据员工所在岗位确定职级,对同一职级员工根据教育背景、工作经验、人才市场稀缺情况以及招聘评估过程中表现出来的胜任能力等因素确定薪档。由综合管理部与部门负责人严格按照本薪酬体系的年目标总薪酬标准定级、定档、定薪,并按入职相关流程审批。

(二)试用期薪资原则上按正式薪资的80%执行。

五、员工岗位变动的薪酬管理

每年将根据市场环境及公司运营状况、行业人才供求情况、社会通货膨胀率、市场年调薪率和政府相关指导意见、员工个人绩效等因素制定统一的调薪计划,经公司批准后执行。

(一)岗位晋升:岗位晋升指岗位往上调整,岗位及职级原则上应逐级晋升。员工岗位晋升时调薪,原则上薪资最高可往上调整2个档位,调整后新标准不得超过该岗位级别的最大值。

(二)降职降薪:员工因降职导致薪酬调整,由部门提出调薪建议,调整后就近套入相应薪级及档位。

(三)员工调动:原则上员工平级调动时,统一不调薪。

(四)员工薪资变动生效日期:同一员工一年内原则上调薪次数最多不超过2次,每次薪资调整时间最少间隔6个月。

(五)年度调薪时间:年初调薪,每年1月;年中调薪,每年7月。

六、薪酬发放

(一)标准工资按月发放至员工工资卡中。

1、薪酬的计算周期为每个月的1日至该月的最后一日,并于次月的15日支付,如遇休假日则提前。

2、由员工承担的社保公积金个人部分由公司从员工每月工资中代扣代缴。

3、因计算错误或业务过失造成员工薪酬超领时,员工应立即归还超出额,否则,公司有权在下月发放薪酬时直接扣除该超出部分;因计算错误或业务过失造成员工薪酬不足时,公司应立即补足该不足部分,或经员工同意,在下月发放薪酬时予以补发。

4、公司员工薪酬的计算公式为:

薪酬=标准工资+补贴-社保/公积金代扣代缴-个人所得税-其它应扣款

(二)员工年终利润奖金

1、年终利润奖金按在职天数折算,员工一个自然年度内事假或病假累计达10个工作日(含)以上的,减去事假、病假天数折算在职天数。

2、员工在年终利润奖金发放前离职的,一律不予发放年终奖金。

3、调岗员工的年终利润奖金由现任职部门及公司核发。

4、以上薪酬及其标准均为税前薪酬。个人劳动所得应根据国家规定在工作所在地缴纳个人所得税,公司依法从员工薪酬收入中代扣代缴个人所得税。

5、激励奖金的发放具体参见各激励管理办法。

七、薪资沟通

(一)调薪或奖金分配经审批完成后,各部门负责人需与员工进行一对一沟通,不得委派任何下级主管或员工代行沟通。在薪酬数据未经审批前,不得向员工输出;但必须在薪资发放前沟通到下属,以保证时效性。

(二)个人薪酬需严格保密,任何薪资知情人员及员工本人不得以任何方式传播和谈论薪金事宜,一经发现并经调查属实,情节严重者按解除劳动合同处理。

八、各类补贴

1、高温降暑补贴

每年根据国家政策,为保证炎夏季节高温条件下经济建设和企业生产经营活动的正常进行,保障职工在劳动生产过程中的安全和身体健康,对于每年的6-10月给予高温条件下作业的员工(工程一线人员)发放高温降暑补贴。具体标准为:100元/人/月;

符合享受高温津贴条件的公司员工由所在部门负责人统一申请,综合管理部审核并报总经理审批后随工资发放。

2、出差补贴

详细参见公司《出差管理规定》。

3、话费补贴、交通(燃油)补贴

根据工作需要,部分岗位给予一定的话费补贴、交通(燃油)补贴。

九、福利管理

(一)重大节日发放贺礼或过节费

公司每逢佳节(新年开年、端午节、中秋节、春节)来临之际,为表达公司对员工的节日祝贺及慰问,公司将根据经营情况,发放节日礼金或礼物。

(二)社会保险与商业保险

按照国家及地方政策规定,公司为正式员工缴纳社会基本保险,包括基本养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险和大病医疗互助金,其中工伤保险、生育保险全部由公司缴纳,员工个人应缴纳部分由公司每月代扣代缴。

(三)公积金购买

根据《玉林市住房公积金管理条例》规定,结合公司目前情况,拟定分层级固定基数办理缴纳,缴纳比例为玉林市住房公积金要求平均缴费比例10%(最高为12%),计算公式如下:

月实际缴纳额度=公司缴纳部分(员工缴纳基数x10%)+员工缴存部分(员工缴纳基数x10%);

1、各层级购买基数如下:

2、往后符合购买条件的人员按相应层级基数办理;

(四)贺仪礼金

在企业服务满半年以上的员工,可享受以下贺仪礼金

1、结婚贺仪:发放对象为符合法定结婚条件,初次办理结婚登记手续的员工,向综合管理部提供结婚证书(6个月内有效),公司以主动关心员工的活动形式提供员工结婚礼金人民币500元。

2、生育贺仪:员工按国家政策规定生育,首次子女出生时,向综合管理部提供小孩出生证(6个月内有效),公司以主动关心员工的活动形式提供礼金人民币500元。

3、奠仪:员工直系亲属去世(指配偶、子女、父母或配偶之父母),公司以主动关心员工的活动形式发放慰问金人民币500元。

(五)慰问关怀

1、伤病慰问:员工因病或者工伤住院,公司以主动关心员工的活动形式发放慰问金人民币500元。

2、生日慰问

为更好体现公司对员工的关怀与关爱,公司每月为当月生日的员工组织一次生日聚会,并为每位员工发一份生日贺卡及礼品。

3、员工体检

员工入职时须提交常规体检报告,为保证员工身体健康,公司每年组织全体员工免费体检一次,按每年每人不超过1000元标准执行。

(六)其它福利

1、免费提供工作餐

工作日公司为员工免费提供一餐工作餐。

2、员工文体活动

为更好加强公司各部门交流与沟通,增强团队凝聚力,倡导健康、运动的企业文化,公司定期或不定期组织一些文体类活动。

3、团建

各部门可定期组织部门团建活动,费用标准为50元/人/月。

第八节考勤与请休假管理

一、适用范围

(一)适用于公司全体员工。

(二)因所从事的工作以及下属项目公司所在区域的差异,需特殊处理的,则根据当地的劳动法规和实际情况在本制度的框架下进行细化。

二、管理职责

综合管理部对本级的公司员工考勤管理负具体落实执行之责。

公司中高管理层要熟知考勤管理规定,以身作则遵守公司考勤制度;督促、管理本部门内员工的出勤及休假,如实反映员工出勤情况,并快速审核本级或本部门内员工的各类请假、休假、外出申请,给予员工准确回复;要对本级或本部门人员的考勤工作负有监督的义务。

三、考勤管理

(一)工作时间

公司根据员工的工作岗位和工作需要,实行标准工时工作制、不定时工作制、综合工时工作制。

1、公司实行7小时标准工时制(适用于行政班),工作时间:

上午8:30-12:00下午14:00-17:30

工作时间调整以公司具体通知为准。

(二)考勤登记

1、考勤登记要求:除不定时工时制人员外,公司每位员工(含各部门负责人、总监及以上人员)在正常工作日均需自行、准时打卡签到,上下班各打一次方为有效,如无打卡记录亦无相关核销单视为旷工处理。

2、因公外出者需在外出前在钉钉发起填写《因公外出》,经直属领导审批确认后备案至综合管理部,无审批记录的按旷工处理。

(三)考勤规定

1、迟到、早退:考虑到交通等不可预见的原因,公司允许员工单月迟到累计在十分钟以内;迟到累计时间在十分钟以外时:

迟到(早退)时间≤30分钟,处罚20元;

30分钟<迟到(早退)时间≤60分钟,按旷工半日处理;

迟到(早退)时间>60分钟,按旷工1日处理。

(2)当月迟到、早退超过三次,从第四次起按罚款的2倍扣罚,以此类推。每月迟到/早退累计5次(含5次)以上,当月在迟到/早退罚款外扣除人民币200元。并由公司主管领导约谈,综合管理部予以通报批评,约谈后屡教不改者考虑换岗或者劝退。连续三个月每月迟到5次(含5次)以上直接作降薪或开除处理。

(3)员工因考勤机故障或指纹原因(受伤、脱皮等)无法考勤的,应于当天到岗后及离岗前到所属公司综合管理部进行登记。

(4)遇台风、暴雨、大雾、重大地质灾害、重大交通事故等特殊情况时,由综合管理部根据实际情况报备总经理请示批准后可部分或全部免除迟到早退扣款。

2、旷工:

(1)以下情况视为旷工:

1)未办理请假手续或请假未经批准擅自休假者;未事先书面申请获得领导同意,无故不上班,或谎报请假理由经查实的;

2)假期已满不办理续假手续或续假未获批准的;

3)工作中不服从分配,拒绝接受任务,消极怠工经教育无效的;

4)因打架、殴斗致伤,拘留逮捕,或由此不能上班的。

(2)旷工处罚:

1)旷工当日无薪,旷工1天按2倍日工资标准给予负激励;

2)连续旷工时间超过2天(含),或者一个自然年度内累计旷工超过3天(含)的,按严重违纪处理同时解除劳动合同,且不给予任何补偿。

3、全勤奖:当月在公司规定的上班时间内考勤无迟到、旷工、请假扣款或未核销的漏打卡记录的,视为全勤。月度全勤员工享受100元的全勤奖励。

(1)当月正常调休、婚假、陪护假、工伤假、年休假,不影响全勤奖的考评。

(2)凡出现事假、病假、产假假期的,当月取消全勤奖。当月入职或离职员工因出勤不满全月不享受当月全勤奖。

(四)加班管理

1、加班定义

(1)加班是指员工在正常上班时间内完成额定工作之后,为完成领导安排的额外工作或超前性工作而延长工作时间的情况。员工在完成计划工作目标过程中,因个人原因而产生的加班加点不作为加班计算,因增加非计划内工作且必须在限定时间内完成时,可申请加班。

(2)员工加班应提前在钉钉发起加班申请,部门负责人及以上领导审批同意后,备案到综合管理部。如未履行上述程序,视为自愿加班,无加班补偿。有效加班时间按照实际打卡时间为准。

(3)加班时间以1小时为最小计算单位,不足1小时的不计入加班时间。中午休息时间不计算加班。加班时间不满半小时的,不计;超过1小时不满2小时的,按1.5小时计,满2小时按2小时计,依此类推。

(4)副总监及以上岗位享受总监级别待遇人员,因属于高级管理岗位,故不享有加班的福利待遇,但每月可享受1天带薪事假福利。(该事假不影响全勤奖)

(5)投融、营销享受佣金体系的员工不计入加班。

(6)员工开会、培训、应酬、出差期间不计加班。

(7)员工因为自身工作安排需要延迟下班,或工作时间内未完成本职工作而延迟下班,延迟的时间不计加班。

2、加班补偿:

(1)平时零星加班以及法定假日、周末加班或因公司项目的紧迫需要而统一强制性加班,原则上都采取调休的方式进行补偿;

(2)加班可获得同等时间的调休,调休时间最小以1天为单位起计,加班调休需在一年内调休完毕,否则过期作废,公司不予以补偿;

(3)有特别文件规定的部门,安排员工在法定节假日(五一、国庆、元旦、清明、端午、中秋、春节)加班,经所在公司总经理批准后可以采取发放加班费的方式进行补偿,加班费计算方法依照国家有关规定执行。享受加班工资后不再享受调休。

四、假期规定

分为法定假期、病假、事假、婚假、丧假、产假、工伤假、补休及年休假。

(一)法定假期

1、公司按照《国家节假日放假办法》和《劳动法》中的有关规定为员工提供相关假期。

2、女员工在妇女节(3月8日)可享受公众假期(工资及全勤奖照发)0.5天,如当天公司组织休闲活动或遇休息日不另补假。

(二)病假

1、因患病或非因工负伤,需要停止工作医疗时,向综合管理部门提供医院开具的休假证明,可享受带薪病假。

2、转正员工每年可享受5天带薪病假,超过5天,则按照日工资标准70%进行核算扣减。

3、不能享有上述全薪病假的员工,前5天的病假工资按月基本工资的50%核发,超过5天,则按事假进行核算。

4、病假凭镇级以上医院医生开具的《疾病诊断证明书》原件申请,病假已到期而又未治愈者需再申请,获准后方可续假。

5、全年病假不能超过2个月,超过2个月的按事假处理。

(三)事假

1、员工因合理原因须要请假处理,本人按规定时间提前申请。请事假者,必须至少提前1个工作日申请,阐明原因,经直接领导批准后方可休假,否则视为旷工。

2、事假为无薪假期。一次连续请事假不得超过5天,一年内员工累计事假不得超过20天。

(四)婚假

1、在公司任职满六个月(含试用期)员工领取结婚证书可享有婚假。适龄结婚者可享有3天全薪婚假。

2、婚假凭《结婚证》申请,需在领取结婚证书一年内(以发证日期为准)一次性休完,过期不予补休。

(五)丧假

1、员工的直系亲属(指父母、配偶、子女、配偶父母等)不幸亡故,可享有全薪丧假3天。

2、丧假期间全额发假期工资。不再另行核定路程假。

(六)产假、陪护假、哺乳假

1、产假

以上产假凭《准生证》、《出生证》等相关医院证明申请;

2、男员工在其配偶生育期间可享有陪护假7天(须在孩子出生一个月内休完)。凭《准生证》及《出生证》申请。

3、女员工生育后到小孩一周岁以内,女员工每天可享受一小时的哺乳假。

4、产假期间薪金按月基本工资及相应劳动法规核发,不享受其他福利待遇。

(七)工伤假

1、员工在工作期间因工受伤,治疗和休养期间可以享受工伤假。员工发生工伤事故后,应第一时间到指定医院就诊,并在8小时内报所在部门负责人及综合管理部;重大伤亡事故(包括急性中毒)除将伤者立即送就近医院治疗外,要保护好现场。

2、员工请工伤假须提供工伤鉴定书、医院开具的休假证明、病历、费用发票等明细材料原件。

3、工伤经确认后,具体休假及假期待遇按相关劳动法规执行。

(八)补休

1、加班需事前在钉钉发起加班申请,经直接上级、部门第一负责人审批确认方可视为加班,并作为补休或加班凭证。员工如对上月加班统计有异议,必须在30天内以书面形式向部门提出,否则视为认同。

2、员工申请补休时需凭钉钉加班时间填写《补休申请表》,经审批后方可休假。

(九)年休假

1、员工入职满一年时,可享受年假,当年的年假计算方法为:(当年开始计算年假的日期至当年底的天数÷当年总天数)x应休年假天数,四舍五入之后即为当年年休假天数,如下表所示:

(1)年休假在1个年度内可以集中安排,也可以分段安排,不跨年度安排;若当年未使用完毕,可申请延迟至次年2月28日前,逾期不申请安排的,不得年度累积,视为放弃;

(2)未休年假可以抵扣病假、事假;

2、工龄计算

以员工本人提供的社会保险缴纳证明、个人所得税APP任职履历信息证明或其他能证明有效工作年限的文件为准。

3、员工在当年有下列情形之一的,不可享有当年的年休假,如在当年已可享有带薪年休假后,再出现以下情形的,则在下一年度不再给予年休假:员工请事假累计20天以上的,请病假累计2个月以上;

4、年休假不包含公休日及法定节假日,具体时间安排可根据员工的意愿,在不影响工作的前提下,经部门领导和公司分管领导同意合理安排年休,不能先休假,后补假单。

三、请假流程

(一)请假须提前在钉钉发起调休申请,按流程报批,经审批同意后方可休假:

1、假期必须由员工本人申请,最小休假单位为0.5天。

2、公司及各下属项目公司部门负责人以下的假期须向部门负责人申请、各分管领导审核、综合管理部审批后方可休假。

3、公司部门负责人及以上人员的假期须向分管领导申请,经综合管理部审核、总经理审批后,方可休假。

(二)骗取假期或提供虚假证明者,一经查实,按严重违纪处理。

(三)除法定假期和工伤假外,任何其他类别的假期都需事前向部门申请并获终审人(或授权人)批准方可休假,紧急情况下(如突发疾病等)不能事前办理请假手续的,应在上班时间前电话向部门负责人申请,获准后在上班当日第一时间补办手续。

(四)病假、婚假、丧假、产假、年休假、补休等需提供相应证明的,申请假期时必须将证明附上,综合管理部可根据需要核查原件。无法在申请假期时提供的,可在本月上交考勤报表前补交。

(五)假期超过7天(不含)的,原则上必须提前7个工作日申请。

(六)各类假期均须按获批准的《假期申请表》上所申请的日期休假。若因特殊原因不需休假时,应提前1个工作日申请销假,否则视为已休假。

第九节劳动关系管理

一、劳动合同管理原则

(一)订立劳动合同将遵守平等自愿、协商一致的原则,遵守国家法律和行政法规的规定。

(二)公司与员工须严格履行劳动合同规定的义务,双方经协商一致,可以变更或者解除劳动合同。

二、劳动合同及其他协议文本

(一)劳动合同及其他协议文本内容由综管部征求公司法律顾问意见后统一确定。若因特殊原因(如当地劳动部门鉴定需要)需要修改部分条款的,报总经理批准后执行。

(二)各项目公司综合管理部负责所属公司员工劳动合同的使用、签订、保存与续签等管理工作,公司综合管理部负责监督执行。

三、劳动合同初签

(一)新员工在办理完入职手续、交齐入职材料当日,与公司签订书面《劳动合同》。

1、新入职的总监级及以上人员,首次签订合同的期限为3年,试用期为3个月。其他员工,首次签订合同的期限为2年,试用期为2个月。

2、对于特殊情况需要约定其他合同期及试用期的,需报综管部批准后执行。

(二)未毕业的优秀学生在公司实习期间,不签订《劳动合同》,签订《实习协议》,待其取得毕业证后签订《劳动合同》。

(三)满55周岁的女员工、满60周岁的男员工愿意继续在公司工作,签订《聘用协议》。

四、劳动合同的履行与变更

(一)公司变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项,不影响劳动合同及其附件的履行。

(二)公司发生合并或者分立等情况,原劳动合同继续有效,劳动合同由承继其权利和义务的公司继续履行。

(三)有下列情形之一的,应当及时变更劳动合同书或附件的相关内容:

1、员工的姓名、有效身份证件号码、住址等个人信息发生改变的;

2、订立劳动合同时所依据的法律、法规发生变化时,劳动合同应变更相应内容。

3、劳动合同期内,因客观情况发生重大变化(如公司分立、合资、合并、兼并、转(改)制、跨地区搬迁、公司转产或者进行重大技术改造,致使劳动合同所确定的工作岗位消失),致使原劳动合同无法履行,经双方协商一致,可对劳动合同相关内容作相应变更,由综合管理部发送《变更劳动合同通知书》,并按时完成签订。经协商不能就变更劳动合同达成协议,劳动合同解除,由综合管理部发送《终止/解除劳动合同通知书》,并按时完成签订。

4、变更后的劳动合同文本由公司和劳动者各执一份。

5、员工在公司内部调动的,无须重新签订劳动合同,但应在合同变更中记载岗位、工资变动情况。

6、员工跨公司调动的,应与调入单位重新签订劳动合同,并与原单位办理劳动合同解除或终止手续;员工跨公司调动重新签订劳动合同的期限不得短于原劳动合同未履行期限。

五、劳动合同续订

(一)合同期满前45天,由综合管理部发起《劳动合同续签审批表》,进行内部签批。意见一致后,提前30天征求员工本人续签合同意向。

(二)获准续签的,由综合管理部于劳动合同期满前30天向其送达《劳动合同续签通知书》,劳动者需书面明确表示续签合同意见,并根据通知书约定的日期,交回综合管理部。

(三)综合管理部收到通知书后,双方续订劳动合同。员工同意续签的应最迟在合同期满前5日内办理续签手续,超出规定时间内未做出答复的按其不再与公司续签合同办理。

(四)因公司原因不予续签劳动合同人员,公司须说明不再续签原因,并依据国家相关法律法规办理。

六、劳动合同解除与终止

(一)员工要求与公司解除劳动合同,应当以书面形式提出申请,公司应当在收到书面申请30日内提出处理意见(试用期内提前3天)。

(二)公司与员工解除劳动合同,应当提前30日(试用期内提前3天)送达《终止/解除劳动合同通知书》给员工本人,并按照法律、法规、规章规定的程序办理解除劳动合同的手续。

(三)有下列情形之一的,劳动合同即行终止:

1、劳动合同期满的;

2、劳动合同中约定的终止条件出现的;

3、劳动争议仲裁委员会或者人民法院裁(判)决终止劳动合同的;

4、员工达到法定退休年龄的(外部特聘和内部返聘的除外);

5、订立合同时所依据的客观情况发生重大变化,劳动合同无法继续履行,经协商不能就变更劳动合同达成协议,劳动合同解除。

6、法律、法规、规章规定的其他情形。

7、劳动合同终止条件出现,但员工在医疗期或者女职工在孕期、产期、哺乳期的,公司不得终止劳动合同。

8、员工因工负伤或患职业病,并经劳动鉴定委员会确认,丧失(工伤鉴定1-4级)或部分丧失劳动能力的(鉴定5-6级),单位不能终止、解除劳动合同。

七、劳动合同解除的。经济补偿与赔偿

违约责任:

1、员工违反《劳动合同法》或劳动合同的约定解除劳动合同,对公司造成损失的,员工应赔偿相应损失。

2、员工与公司签订劳动合同时,须向公司保证不存在与其他任何单位存在未解除劳动合同的情况,若因员工存在与第三方的劳动合同而引起劳动纠纷或经济赔偿责任的,由员工承担全部责任,公司不承担任何经济责任和法律责任。

八、劳动合同的管理与保存

(一)综合管理部负责劳动合同的管理,建立各种合同台账,办理并记录劳动合同的签订、续订、变更、解除及终止等具体工作,并负责检查岗位聘任协议执行情况,协助处理劳动争议。

(二)公司对已经解除或终止劳动合同的文本应至少保存3年。

九、劳动合同争议

(一)劳动合同双方因履行劳动合同发生争议,按国务院《中华人民共和国劳动争议处理条例》、劳动保障部有关规定和《劳动争议调解规则》办理。

(二)因辞退、开除等发生的劳动争议,当事人可自公司公布处理决定之日起30日内向当地劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请,如对仲裁结果不服,可自收到裁决书之日起15日内向人民法院提起诉讼。

第十节人事档案管理制度

一、总则

(一)目的:为有效地对员工人事档案进行妥善保管,维护人事档案资料的完整性,同时为更有效地规避和控制企业劳动用工风险,特制定本规定。

(二)归档范围

公司全体员工的个人档案(入职档案、培训档案、绩效管理档案、离职档案)、统计资料、劳动工资、人事任免通告、决定、委托书、协议、合同、通知等具有参考价值的文件资料。

二、档案管理员职责

由综合管理部专人负责保管员工人事档案,收集、鉴别和整理人事档案资料,保证公司所有员工的档案原始资料和文件齐全完整、安全保密和使用方便。

三、人事档案管理内容

(一)员工入职档案

1、个人简历、履历;

2、员工职位申请表(需确保该表格的完整性,包括申请人签名、用人部门及综合管理部初试及复试意见、公司相关部门及领导审批签字);

3、身份证、学历证、学位证、职称证、资格证等相关证件复印件,近期一寸免冠彩照2张;

4、原公司离职证明原件;

5、近半年内区级以上医院的入职体检报告原件(含肝功能、胸透、乙肝两对半);

6、劳动合同、保密合同及其它各类合同、协议;

7、经公司审批完毕的员工异动文件(如:转正、调动、调薪、晋升、降职等)。

(二)员工培训档案

1、培训通知;

2、培训签到表;

3、培训总结报告(或考评结果);

4、派出培训审批表;

5、员工外派培训合同;

6、外出培训反馈表(证书原件);

7、员工培训统计表。

(三)绩效管理档案

将员工绩效考核的相关文件资料按月归档。

(四)员工离职档案

员工离职包括员工与公司解除(终止)劳动关系、退休、死亡等情形。

1、员工离职申请表;

2、员工离职会签表:

3、员工离职证明(离职员工签名)。

四、人事档案管理相关规定

(一)基础管理

1、原则:分类标准、归档及时、排列有序、层次清楚、整理规范。

2、员工入职前,综合管理部应对人事档案资料的真实性、有效性进行核查,如有虚假,可不予录用或解聘处理。

3、人事档案按员工入司时间分类编号存档,按在职人员、离职人员进行整理,并在档案袋上填写各类人事资料的名称及对档案袋按员工工号进行顺序存放。

4、当在职员工的基本档案资料有变动时(如学历变动、身份证号码变动、个人技术职称变动、婚姻状况变动等),应及时将相关资料复印交综合管理部归档,原件当场查验。

5、调动入公司的员工,应在办理手续同时调阅档案,在其报到一个月内立档,并按公司档案管理原则进行编号归档。

6、对员工进行考察、考核、培训、奖惩等形成的文件资料要及时收集、整理立卷,保持档案的完整。立卷归档的文件资料必须认真鉴别,保证资料的真实、文字清楚、手续齐备。所有归档的文件资料须经公司审批盖章或本人签字,应在盖章(含骑缝章)、签字后归档。

7、员工离职档案每月清查,另外存档,档案保存原则上3年后方可销毁(高管及核心技术人员保管至该员工离职5年止)。

8、档案应按编号顺序入柜上锁存放,档案袋编号应与员工编号(员工工号)一致,防止重名重姓员工档案资料入档交叉,发生错误。

(二)档案的查、借阅

1、公司各部门因工作需要查、借阅人事档案,须填写《借阅人事档案申请表》,并经综合管理部负责任人签批后方可办理。

2、任何单位一般不得跨部门查、借阅人事档案,下级员工不得查、借阅上级员工人事档案,特殊情况下经综合管理部负责人签批后方可办理。

3、公司级领导、综合管理部可直接通过档案管理员办理借阅手续。

4、所有经批准后借阅出去的人事档案需于借阅的三天之内归还(特殊情况可延长期限)。对借阅后到期未还者、归还破损、私自复印档案者、遗失者依档案管理的相关规定处理。

5、外单位来公司查阅档案时,必须持盖公章的单位介绍信,经综合管理部分管领导批准后,方可查阅。

6、档案管理员应做好查、借阅登记,并在《人事档案借阅登记本》签字登记。

第十一节薪酬保密管理规定

一、总则

(一)目的:为加强公司薪酬保密工作,确保员工薪资信息不外泄,维护公司和员工权益,特制定本规定。

(二)适用范围:本规定适用于公司全体员工。

二、薪酬保密管理政策

(一)薪酬管理采取保密政策。公司薪酬制度和激励办法在公司内部公开,但对公司设定的各职级薪酬标准、员工个人薪酬标准、员工激励奖金标准严格保密。

(二)综合管理部负责进行公司整体薪酬政策的宣导。

(三)员工本人薪酬信息,统一由综合管理部进行解释、沟通和管理,其他部门和个人无权对薪酬进行解释。

三、薪酬管理内容和责任

(一)员工薪酬管理内容包括:定薪、薪酬调整、薪酬核算、员工劳动合同签定、员工转正、人事档案管理以及其他所有涉及薪资数据的文件资料。

(二)薪酬管理责任人是指参与薪资拟定、调整、审核、审批、核算、发放、调阅、保管等薪资作业过程的人员。

四、薪酬保密规定

(一)公司所有员工均负有保守薪酬秘密的义务。员工不得在任何公共或私人场所谈论其他员工的薪资信息或将自己的薪资信息泄露给他人。若员工本人对自己的薪资有疑异,可直接咨询综合管理部负责人。

(二)各薪酬管理责任人,对所接触的薪酬数据及资料负有保密责任,不得以任何形式对外透露或在任何场合谈论与薪酬有关的事宜。

(三)公司总经理、综合管理部及财务管理部等相关薪酬责任人,除知晓所管辖范围的员工薪资信息外,不得越权向公司相关部门或人员询问其他人员的薪资信息。

(四)其他因工作原因了解到员工薪资信息的人员,不得以任何形式对外透露,或者向综合管理、财务管理部门打探工作事项范围外人员的薪资信息。

(五)所有薪酬管理责任人,必须签订保密协议。

五、薪酬保密操作细则

(一)凡涉及员工薪资的文件资料,如《职位申请表》、《劳动合同》、《职级调整审批表》、《员工异动表》等,须各部门负责人及分管领导进行签字确定的,一律不得体现薪酬,各部门负责人及分管领导签字确定后,方由人事经理填上薪酬。

(二)凡涉及员工薪资的日常人事管理工作,如员工定薪、员工薪酬调整、人事报表制作、员工劳动合同签定、员工转正、人事档案管理等,以及其他涉及员工薪酬的文件,公司统一由人事经理(或指定的专人)负责跟进处理以及归档保管。

(三)综合管理部和财务管理部相关薪酬责任人,在制作薪资报表时,不允许其他人员旁观。离开桌位时,不得将薪酬表和相关的薪酬资料摊放在桌面上,必须放进抽屉收妥,以免他人翻阅,并关闭打开的电脑文档。

(四)所有涉及薪酬数据的电子文件必须加密,文档必须放抽屉加锁,以防泄密。

(五)相关薪酬责任人呈报薪酬报表或涉及薪资的文件给上级领导审批,必须以密封的形式亲自送达。

(六)员工对薪酬如有疑问,须向综合管理部或财务部查询具体薪资情况时,综合管理部或财务部相关人员只允许提供其个人薪酬情况,与其无关的薪酬情况一律不得显示给查询人。

(七)相关薪酬责任人离职或调动工作时,在其办妥交接手续后,综合管理部应及时删除其电脑里所有涉及薪酬的电子文档;其他文件资料应及时进行清理或移交给接替的薪酬责任人。

六、处罚措施

(一)薪酬责任人员违反薪酬保密规定的,一经查实,按签定的《保密协议》规定予以处理,情节严重者,即时辞退且不获任何经济补偿。

(二)其他员工如有下述行为:打听、议论、攀比薪酬,向他人透露本人薪酬信息、泄露公司或员工薪酬信息等,将视情节轻重给予扣除其当月薪酬、降级降薪或解除劳动关系且不获任何经济补偿等处罚。

第十二节老带新传帮带管理制度

一、总则

(一)目的:为适应公司人才发展的需要,进一步加强对新员工的开发和管理,引导帮助新员工进行职业生涯设计,激发新员工立足岗位成才的积极性,同时培养老员工业务理论水平和培训能力,创造竞争好学氛围,公司特制定“老带新传帮带”管理制度。

(二)定义:“老带新传帮带”是各部门入职较早员工对刚入职员工、经验丰富员工对经验相对欠缺员工等各种情况下的员工之间关于文化知识、工作技能、经验经历等方面的指导和交流。

(三)适用范围:

1、适用于公司全体员工。

2、公司领导、部门总监,是“老带新传帮带”的直接督导及实施者。

二、组织实施

(一)综合管理部负责“老带新传帮带”工作的统筹安排部署,定期对所属各下属项目公司传帮带工作落实情况进行检查、督促和指导;

(二)各下属项目公司综合管理部负责“老带新传帮带”日常工作的组织实施。

三、“老带新传帮带”师傅需具备的条件

(一)“老带新传帮带”师傅须具备以下条件:

1、认同企业价值观,严于律己,为人公道正派且乐于助人;

2、熟悉公司各项规章制度,具有较高的综合素质和理论水平;

3、具备较强的业务技能和工作能力,有丰富的实践经验和阅历;

4、有良好的职业素养,工作热情高,沟通能力好;

5、对曾被评为公司“优秀员工”或受公司其他嘉奖的人员优先。

(二)有下列情况之一的不适合继续做新员工传帮带师傅:

1、被发现有重大违规违纪行为;

2、发现新员工有违规违纪行为时不及时劝阻、说服教育;

3、对新员工的违规违纪行为隐瞒不报,甚至相互包庇;

4、在新员工中散布有损公司形象、不利于公司团结稳定的谣言;

5、违反其他公司规定,给新员工带来负面影响的。

四、传帮带内容

(一)企业文化

1、介绍新员工认识部门及公司员工,安排相应的办公位置及办公用品,带领参观并介绍公司组织架构和各部门分布,入职当天与新员工在食堂共进午餐/晚餐;

2、向新员工介绍及解释公司的相关规章制度,指导新员工操作相关办公系统,加快新员工对公司管理模式的融入速度。

(二)工作指导

1、指导新员工掌握本岗位的工作内容、工作流程、工作对接人及对接方式,并适当进行日常工作的优化和新员工的问题答疑;

2、遵循指导五部曲:师傅做给徒弟看→师傅徒弟合做→师傅看着徒弟做→师傅纠正徒弟做→师傅要求徒弟重复做,并在指导过程中传授自身心得;

3、定时查看新员工的“月工作总结”(详见附件一),对完成较好和有进步的地方予以肯定和表扬,对薄弱点进行评估、指导,并给出学习方向,制定合理的学习计划;

4、制定新员工培训计划,加强新员工技能类、管理类、业务类培训辅导工作。

(三)工作、生活、学习中遇到的其他问题

1、传帮带师傅要与新员工在工作、生活、学习中遇到的困难及问题进行沟通,帮助新员工解决问题,主动关心和鼓励新员工,做好新员工的“一对一面谈”工作;

2、了解新员工对于公司及部门管理制度、人员评价等方面的意见;

3、传帮带师傅要关注其他人员对新员工的反馈,及时了解新员工的思想变化及生活状态,必要时给予力所能及的人文(或物质)关怀,所获取到的信息除了与新员工沟通外,也要及时向部门负责人或综合管理部予以反馈。

五、“老带新传帮带”实施程序

(一)综合管理部应提前将新到员工情况和相关资料告知相应用人部门,方便用人部门做好老带新传帮带准备;

(二)新员工入职,原则上其直接上级即为传帮带师傅,部门负责人有义务协助该师傅做好新员工的“老带新传帮带”工作;直接上级所带下属较多的,可由部门负责人指定一名经验丰富的老员工作为新入职员工的传帮带师傅,如符合以上“老带新传帮带”师傅条件的老员工,也可自我申报;

(三)通过自我申报及部门统筹安排,并征得拟结为师徒关系双方同意后,通过协议形式确定员工“老带新传帮带”关系;

(四)员工到岗当天部门负责人即需安排传帮带师傅帮带新员工,并将新员工传帮带师徒名单上报综合管理部,综合管理部可随机抽查传帮带内容及执行情况;

(五)综合管理部建立完善的员工“老带新传帮带”记录表,传帮带期满后由综合管理部统一保管存档,并对新员工进行传帮带活动考核,新员工考核成绩的优劣也将作为传帮带师傅日后评优、加薪及晋升的依据。

七、传帮带奖惩办法

(一)传帮带周期为1-3个月,视员工的试用期长短而定。

(二)公司鼓励员工之间相互协调帮助,同时对于传帮带师傅给予一定的绩效奖励。

(三)新员工在规定周期内转正的,转正当月给予传帮带师傅绩效2分奖励。

(四)新员工在规定周期内不能转正(因不可抗拒其他因素导致不能正常转正的除外),传帮带师傅则取消上述奖励。

(五)传帮带师傅可优先参加公司年度评优评先活动。

八、附则

一、对于本制度未尽事宜,公司将另文规定,待下次修订时进行补充。

二、本制度各条款解释权归综合管理部。

三、本制度自公布之日起执行。

人力资源管理专业就业前景 篇二

人力资源管理师

在人才竞争趋于全球化的今天,人力资源开发与管理的工作显得格外重要,做好人的工作已经成为赢得整个世界的前提,而对人力资源管理者的能力开发,则成为一项关乎发展整个国家伯乐人才的重要工程。人力资源管理者主要负责着企业的人力资源规划,员工招聘选拔,绩效考核,薪酬福利,培训开发,劳动关系协调等工作。判断其是否合格的标准是:懂得人力资源的专业知识,能够完成人力资源的实际管理工作,还能不断开发人力资源并且创造价值。

现状令人担忧

市场经济的本质属性——竞争性、效益性,从根本上规定了人才的单一型知识结构或技能结构,不能适应市场的需要,必须是复合型的。而我国的人力资源从业人员的专业知识人才十分稀缺,据调查显示,很多都是干行政出身的,最近几年有高校开设了人力资源专业,但是这些毕业生和市场的需要还有很大的差距。其反映为人才资源队伍的国际化水准不高,国际通用型人才十分紧缺。在加入WTO的背景下,中国人才资源队伍的素质,不仅急需在总体上大力提升,而且要实现三大战略性转变:由再现型素质向开拓创新型素质转化;由内向型素质向外向型、国际通用型素质转化;由单一型素质向复合型素质转化。

市场缺口大催生高收入

权威机构调查显示,国内现在需要中高级人力资源专业人才的量为600多万,其中北京缺40万,上海缺60万,广州缺50万以上,武汉也在30万人左右。相对应巨大的市场缺口,人力资源管理者的工资也不菲,据调查,大集团公司的人力资源总监薪水一般月薪数在1万至1.5万元或高达1.8至2万元(一般在1.5 万元上下浮动);薪酬经理、招聘经理等大抵在6千元一1.2万元之间 (一般在8千元上下浮动),在这样的工资标准中人力资源管理师的薪资水准一般在1.2万元左右浮动,最高不超过1.5万元,最低不低于8千元。

证书考试不断升温

在此种形式下,国家劳动和社会保障部的企业人力资源管理国家职业资格认证也渐渐成为近年十大热门认证考试之一,获得此证书不但能够全国通用,终生有效,还能促进个人快速提升自我职业发展能力。近两年来,每年参加鉴定的人都在10万以上。截至目前,参加鉴定的总人数已超过30万。而随着此项目师级以上职业资格考试的展开,其吸引力进一步升温。今年又有一大批人准备参加各级别的人力资源管理职业资格鉴定。

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人力资源管理内容 篇三

首先,人力资源管理是企业的一项重要工作,所有涉及与人有关的内容,几乎都和人力资源管理有关系,所以在企业中的位置很重要,作用也很关键。对于新员工而言,要认真对待人力资源管理工作,因为和自己息息相关。

第二,这是管人的工作,但同样也是被人管的工作,要做好人力资源管理就需要做好上下级的协调工作,需要上情下达,下情上传,只有这样才能更好地做好人力资源管理的本职工作。

第三,人员招聘内容至关重要,不管是私人企业,还是大中型国有企业,都需要不断更新新鲜血液,招聘新员工,培养新人,更自己的团队组建合理的人才梯队,人力资源管理就包括这项重要的工作内容,也是主要的构成部分。

第四,培养人才,除了招聘人才之外,就是培养人才。很多新员工就是一张白纸,等到工作的锻炼和公司的培养,而人力资源管理就是这样一项工作,让白纸上面增加很多素材,让白纸更加丰富,从而为企业和社会做出价值。

第五,考核和监督。其实对于人力资源管理工作,并不是想象中那么简单,还需要有专业的知识和技能,比如考核,这一点在企业经营中十分重要,考核企业的成果,考核人员的劳动价值,考核流程是否完整、全面等等,都是人力资源管理人员需要做的事情。

第六,为员工和管理层做好职业生涯规划。什么是人力资源管理,不仅仅包括六大模块,还包括一些规划,就是帮助员工做好职业生涯规划,帮助高管设计升级渠道和方式等等。人身处于职场之中,就需要好好做规划,不能让自己损失机会,浪费劳动成果。

最后,人力资源管理工作要想做好,就必须站在一个比较高的角度思考问题,为企业的大局考虑,并且尽自己最大的努力为企业创造价值,为企业的长远发展出谋划策,有时候人力资源管理工作就是简单、琐碎甚至很多时候还需要不断重复,但不管什么情况,人力资源管理都是为企业服务的,为企业的劳动者服务的。

人力资源管理心得体会 篇四

“接触了一些知名或不知名的企业,也经常听说人力资源管理的信息,无论是报纸还是网络,连同热播的电视《杜拉拉升职记》都向我们展示了人力资源这一名词,这让我对人力资源管理有了更深一层的认识,人力资源管理不仅仅只是简单的人员级别的管理,他是公司的招财宝,对人才的识别,体现了一名hr特殊的本事。

事实上,对于当前许多中小企业来说,人力资源对他们是很困惑的,这些困惑包括:招聘广告该怎么写,如何去管理人才,人力资源专业信息如何获取等等。

“目前接近一半的中小企业在进行人才缺乏系统规划,希望能减少人员的流失,减轻人力资源管理者们的压力。

人力资源整体规划缺失:

“我们参加招聘会算很频繁了,平均每个月要跑人才市场三趟。不过流动率都在15%左右。因此,经常是月初准备去人才市场里好好招一批好人才,可到了人才市场,发现来的人根本达不到我们的期望。”像中企动力人力资源部主任陈美正所说的这种情况在中小企业中并不鲜见。

“招了走,走了招。”用这样一句话来形容目前中小企业的用人状态再恰当不过了,留人难,员工流动率高几乎成为中小企业的普遍现象。

为什么中小企业的人才总是“常来常往”?难道真是企业管理部当,其实不然。成为导致员工流动率高现象出现的企业三大内部因素。

1、大多数中小企业人力资源整体规划的缺失导致企业人员缺乏系统的分析规划,企业只有出现职位空缺时才知道人才流走了,形成不了有效的人员储备。

2、受到经济条件以及人员因素的制约,而作为企业补充人员的另一重要方式———内部培养,则显得还相当匮乏,处于人员使用为主阶段的中小企业,还没有发展到人力资源开发阶段,内部缺乏培养体系,这也导致对企业人才大量缺失。

“很多中小企业从事人力资源管理的人员不是专业出身,缺乏人力资源管理的专业知识,常常是采用被动的头痛医头、脚痛医脚的解决问题方式。”企业在人事决策层面的困难归根结底是缺乏具有人力资源专业知识、技能和经验的专业人员,这也与企业规模偏小,企业重心在业务发展上而非内部管理水平的提升有关。

做好人才的培养以及人员的规划才是人力资源管理者应考虑的重要因素。人才处于管理,更处于培养。送给人力资源管理者们的一句话,别等到人走时才知道人才流失了。

人力资源管理的具体任务 篇五

源于传统人事管理,而又超越传统人事管理的现代人力资源管理,主要应包括哪些具体内容和工作任务呢?

人力资源管理关心的是“人的问题”, 其核心是认识人性、尊重人性,强调现代人力资源管理“以人为本”。在一个组织中,围绕人,主要关心人本身、人与人的关系、人与工作的关系、人与环境的关系、人与组织的"关系等。

目前比较公认的观点是:现代人力资源管理就是一个人力资源的获取、整合、保持激励、控制调整及开发的过程。通俗点说,现代人力资源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等内容和工作任务。一般说来,现代人力资源管理主要包括以下几大系统:

1、人力资源的战略规划、决策系统;

2、人力资源的成本核算与管理系统;

3、人力资源的招聘、选拔与录用系统;

4、人力资源的教育培训系统;

5、人力资源的工作绩效考评系统;

6、人力资源的薪酬福利管理与激励系统;

7、人力资源的保障系统;

8、人力资源的职业发展设计系统;

9、人力资源管理的政策、法规系统;

10、人力资源管理的诊断系统。

事业发展空间不能满足个人期望 篇六

“兴趣爱好和个性对一个人的工作效率甚至工作绩效有着决定性的影响。比如,一般说来个性开朗、随和的人适合从事团队活动,他们的行动往往具有主动性,因此与别人也有着良好的沟通。”(注9)若能清楚得了解自己性格,找到一份比较符合自己兴趣爱好的工作,那么就能充满热情地释放出全部的工作能量,即使开始不一定胜任这份工作,但最终会适应并会做得出色。而与此相反,出于某种目的,即使从事了一份在别人看来“令人羡慕”的工作,但也不一定能够做好它;久而久之,莫名的抱怨与工作的无趣,最终选择跳槽。

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