经理个人工作述职报告

经理个人工作述职报告
经理个人工作述职报告 篇1 敬重的领导:
您好! 过去的一年是极不平凡的一年,在各部门领导的关切支持下,在工程部全体同仁坚持不懈的努力下,本部门阶段性完成了公司下达的目标任务。我作为一个部门负责人,在日常工作中一手抓工程实施,一手抓用户服务,可以说已经尽到了自己所应当尽的职责,没有辜负公司领导对自己的期望。回顾过去的一年,我主要做了以下工作:
一、工程项目实施工作 一年来,本部门对市场部指派的合同清单,各项任务已做出任务分解和具体的工作安排,每项任务细心组织、统筹支配、履行项目经理负责制,各项任务取得了阶段性成果。

工程实施方面,要求大家理清头绪,制定周密的实施安排和具体的施工方案。条理清楚是做工作的前提,理清思路是如何开展工作的关键。施工前期,首先要求伙伴们对院方的各项资源配备状况做前期调研,对发觉的问题刚好和用户进行商定,并提出合理化建议。其次,施工起先,院方项目团队组建是工程实施开源的关键点,系统工作开展涉及到的部门较多,院内部门间协调由关重要,工作是否能够顺当绽开院内队伍建设是我们的保障。作为一名工程实施人员合理统筹工作是基础,每项工作要求大家制定具体的工作安排,目标任务要明确、人员分工要详细、成效结果要显著,关键环节绝不允许不了了之。模板制作、科室培训是工程的重要环节,模板格式由院方主管科室负责供应,工程师根据统一格式进行制作并进行分科室审签上线。培训环节要求工程师采纳集体授课和分科室授课两种模式绽开,培训后务必供应培训记录和考核记录,对初次培训不能参与的医生,支配工程师分科走动式培训,同时,向科室提交用户手册。这样以来,医生操作中出现的问题即能得到有效解决又能递进用户之间的情感,伙伴们也受益匪浅。

二、用户服务工作 1、对漏费系统用户进行电话回访,解决用户存在的问题,为用户供应满足的解决方案。

2、对用户出现麻烦的问题且远程解决不了的状况,协调工程人员赶赴现场进行处理。

对于我们来说创立品牌服务有至关重要,用户就是我们的命脉,而我们又是用户与公司之间的桥梁,所以做好用户服务工作,对我来说和公司来说是特别重要的。

新的一年我们应提高服务质量和产品质量、削减用户投诉,尽快为用户解决问题,假如是用户操作上的问题我们则指引他,是产品质量的问题则刚好改进。总之“用户是总裁”,站在用户的角度思索问题。

三、团队建设 工程部是一个年轻的团队,个个充溢着活力,但因为部分人员工作阅历少,内部培训做得不到位不行避开地出现临机处理问题实力不足,现场动态管理不到位等问题。

对此,今后在工作上严格要求,学习上时时督促,利用自己的阅历和技能进行“帮、带”团队伙伴,从而激发员工的工作激情。

四、沟通协调 从这一段的工作中,我深深体会到,__项目是一个系统工程,仅搞好工程部自身建设是远远不够的,工程部要充分发挥承上启下的作用,遇到问题要协调公司内部各部门之间的工作。这样,我们的工作才能做得更加完备。

五、下一步工作准备 在以后的工作中,接着提高业务水平,主动主动地向业务部门和其他同事请教,对不清晰的状况和细微环节勤问、勤打听,随时向同事了解各方面的工作状况,实事求是,刚好全面的驾驭各项工作。

以上是我述职,请领导给出指导建议!
经理个人工作述职报告 篇2 一、本年度销售经理工作总结 xxxx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的销售经理工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的销售经理工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把销售经理工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的销售经理工作做的更好。下面我对一年的销售经理工作进行简要的总结。

我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份起先组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xxxx销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏xxxx行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零起先,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教xxxx经理和总公司几位领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户探讨针对性策略,取得了良好的效果。

通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对xxxx市场有了一个也许的相识和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个胜利客户案例,一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度,对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的实力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些改变和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事务。对于一个项目可以全程的操作下来。

存在的缺点:
对于xxxx市场了解的还不够深化,对产品的技术问题驾驭的过度薄弱,不能非常清楚的向客户说明,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

二、部门工作总结在将近一年的时间中 经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在xx市场上慢慢被客户所相识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一样好评,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是公司xxxx年总的销售状况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。xxxx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬起先工作的,在起先工作倒现在有记载的客户访问记录有xxxx个,加上没有记录的概括为xxxx个,八个月xxxx天的时间,总体计算三个销售人员一天探望的客户量xxxx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,xx迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和具体的安排。销售人员没有养成一个写销售工作总结和安排的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的安排,工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作安排性不强,业务实力还有待提高。

三、市场分析现在xxxx市场品牌许多 但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对选购 数量比较多时,客户对产品的价位时特别敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。

在xxxx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xxxx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xxxx小一点。外界因素削减了,加上我们的销售人员的敏捷性,我信任我们做的比原来更好。

市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞速地今日,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,恒久没有机会在做这个市场。

四、xxxx年工作安排在明年的销售经理工作规划中下面面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。

人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个xxxxxx,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。

销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的主子翁意识。

3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。

培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在销售经理工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务实力提高到一个新的档次。

4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然变更行程,毁约,车辆不在家的状况,使安排好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的奢侈。

5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的'。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。


经理个人工作述职报告 篇3 20xx年我幸运的到了一个新的工作岗位,脱离了原来的会计岗位,成了一名专职的理财经理。更幸运的是,我们行长对个金特别重视,对理财的理解特别有前瞻性,所以理财经理的考核真的是以客户为导向,而不是以产品为导向。所以,在看到好多客户经理说产品任务指标的压力与以客户为中心的冲突时,我时常感到很庆幸。新的工作岗位,开阔了我的视野,同时也给了我许多压力。一是来自于同事的压力,同事都是层层选拔的佼佼者,各有自已的特长,稍一松懈可能工作就要落在后面。另外一方面是来自工作的压力,工作分两方面,一是内部外部的培训,对于不爱在公共场合讲话的我是一个挑战,再加上其他同事在语言方面都特殊擅长,更是对我造成不小的压力。另一方面是专业学问,目前来说,理财不仅仅是资产的配置,而且还有针对市场的不同形势所赐予的客户的适时的建议,才能赢得客户的信任。这方面说起来简单,要做好是特别不简单的,要靠长时间的学问积累。在20xx,尽量做到了变压力为动力,不断思索工作方法,工作算初步打开了局面。

在20xx,参与了周末版的cfp学习班,倾听到学问渊博的老师的细心讲解,使自已的对专业了解的更深化,连续几个月周末的学习,挤掉了许多与孩子相处的时间,也花了不少银子,最终过了四门,算是个不圆满的结局,当时最看轻的福利反而没过,我觉得福利考试简直把人当成计算机来考了,大量的计算,让我特别反感。看法确定行动,行动确定结果,结果就栽到了福利上。

大家可能都听到过鹰的故事,到了肯定年龄,长长的喙有一层厚厚的壳,羽毛也变得特别厚重,为了获得新生,它便飞到高高的岩石上,磕掉原来的喙,啄掉原来的羽毛,重新长出新的来获得新生。到了新的岗位,便有了新的岗位要求,原来的缺陷也要慢慢啄去,就像对于木桶来说,盛水的容量确定于最短的那块木板的高度,既然不能变更别人,只能变更自己了。

在20xx,虽然有了进步,但还有好多不足,尤其是工作的安排性,执行性,与人沟通的实力上,以及其他等等,还须要在10年接着努力。


经理个人工作述职报告 篇4 大家好,我叫xxxxxx,三个月的时间真快,在这三个月当中 在领导和同事的关切、支持下,本人尽职尽责做好各项工作。详细总结如下:
一、熟识样品 我们样品分布在四个地方存放:
1、样品仓,xxxx年入库的,从xxxx23起先 xxxx68止,xxxx69至xxxx1xxxx为止,是我加入这个公司之后,研发和选购 送的样入库的。

2、展厅又分展柜,和地上,展柜又分8个部分,皮具系列,包装系列,咪咕系列,商务系列,伊人系列,高尔夫系列,八角柜系列。及展架所以得样品。地上就是xxxx年入库的和xxxx年投标项目退回的, 3、营销仓库:营销仓库主要是xxxx年的样品及香港买的产品。和xxxx01至xxxx22箱的样品。

4、花场:花场主要是年品,和一些不常常用的样品xxxx、06年的样品。

二、样品仓流程 从熟识样品之后,渐渐的参加样品,从产品命名,到产品平台入库,贴图,协作各部门所须要的借样及还样,然后和小潘一起帮助项目负责人的投标参加,帮助创意部门完成工作。

三、做电子台帐,手工帐 完成上级叮嘱的任务,做好每天营销仓库的出入库帐,刚好更改库存。

完成苏州及温州的电脑台帐,及手工帐,刚好核对库存,做到帐与物相同。

四、其他工作, 帮助主管日常工作,协作积分发货,做电子表格,给积分出库打箱标,依据到货状况,根据积分给的数打小标。帮助营销仓库,协作生产叫临时工,登记个人流水的明细,给临时工工时统计,发放工资,主动与协作各部门工作。工作实践中去总结成果和阅历,找出不足与教训,从而对过去的工作做出正确的结论 以上所述,是我近期工作的内容,欢迎大家对我的工作多提珍贵看法,并借此机会,向一贯关切、支持和帮助我的各位领导、同事表示真诚的谢意。

最终我要说的是希望公司还可以组织活动,如西点学院,让我受益匪浅,希望多多组织团队精神,我们都是最棒的。感谢!
经理个人工作述职报告 篇5 各位领导:
大家好!一年前的今日,我们正处在物流实训超市前期工作的筹备阶段,一年后的今日,我们相聚在这里,看到一个近乎完整的超市,心里不禁有万分的感慨。我是物流管理专业的学生,我很荣幸筹备实训超市并成为第一批员工中的选购 经理,在物流实训基地成立一周年的今日,我很兴奋的能和各位领导、老师们共同回顾过去,展望将来。下面我就自己这一年的工作和体会做报告,详细如下:
一、工作职责 刚刚踏上工作岗位的时候,对于许多业务上的东西都不是很娴熟,作为选购 部门的负责人,看着空空的货架,我无从下手。理理思路,我确定走向市场,找寻供应商,从第一家供应商到现在建立比较完整的供应商档案,这个过程只有真正的参加到这个工作中来才能体会到其中蕴含的方法和技巧。比如,和供应商谈判,包括谈价格、付款方式、运输条件等,要留意许多的语言技巧。工作中也能很好的运用书本上学问,比如收货时应留意的问题,商品分类问题,库存以及残品的处理等方面。我的详细职责如下:
1、协作总经理管理监督选购 部门的全部人员。

2、制定选购 安排及执行安排,开发特定商品。

3、与供应商谈判价格,付款方式,交货日期并签定选购 合同。

4、商品的退、换货处理及脱销、滞销的处理。

5、选择及开发新的供应商,与供货商建立良好的伙伴关系。

6、新产品的订价,收集价格情报,做好市场调研工作。

7、协作各部门的协调互助工作。

8、了解市场的发展和趋势,以确保商品的样式、品质、价位和内容能针费群体上市。

9、尽可能在各个节日活动时,争取到供货商与厂商的赞助及实惠政策。

二、实习体会:校企合作办学的优越性 (一)校企合作,实现理论与实践的结合 经过一年的工作,让我深切的感受到了校企合作办学的优越性。打个比方,就算是一个人把书本上的学问倒背如流,也不行能很顺当的完成实践工作中的各项任务要求。同样,假如没有书本基础,一样不行能完成工作,这或许就是理论与实践不行分割的关系。

各种事实表明,一切理论的基础源于实践,实践是检验真理的唯一标准。只有通过实践才能够验证理论的精确性,也正是实践,让同学们了解到自己工作中的不足,以及许多工作中应当留意的问题,这些都充分显示出校企合作的优越性。校企合作也是让学生强化、运用书本学问的最佳途径。学校的这种教学模式,能够让学生亲自参加到每一个工作环节中,真正的体现理论联系实际,理论与实践相结合的特色。

(二)、校企合作,实现“三赢” “双赢”这个词想必大家都耳熟能详了,但是今日,我要强调的不仅仅是“双赢”,而是“三赢”的理念。

在走向市场的过程中,我接触到许多的企业,也交了许多的挚友。从企业那里,我感受到他们对人才的渴望。随着我国对职业教化的日益重视,支持职业教化发展的各项政策接连出台。在办学模式上,国家非常提倡走校企合作之路,我校也主动响应国家号召,做好校企合作教学模式。

作为学生,我在教学改革中得到了许多的好处,从整个工作的过程中,我发觉了自己的不足,并刚好完善,这为我走向工作岗位奠定了坚实的基础;
对于学校,学生是主体,学生各方面的素养提高了,学校也真正实现了育人报国的目的。对于我们即将迈入的企业,通过校企合作使培育的人才适应企业、行业、社会的须要,缩短员工和企业的磨合期,降低企业的培训成本和劳动成本,能有力地提升企业的竞争力。所以,我个人认为,校企合作于学生、于学校、于企业是一种“三赢”的策略,具有重要的意义。

(三)、校企合作,学生志向的教学模式 许多同学反映,情愿到企业中去实习,即使是没有薪水。可见学生是非常渴望得到这样的机会的。作为在岗的实习学生,我感谢校方和企业能够供应这样的机会给我们,我觉得自己很幸运。

就我个人而言,作为选购 部门的负责人,我不仅仅代表我自己,我更代表着公司的形象,公司的信誉,因此我时刻留意自己的言行举止。我通过开发市场找寻供应商的过程,学到了许多课本上没有的学问,而且对于我个人的心理素养提高、人际关系处理以及语言交际实力都有很大的帮助,而这些素养都是在实际的生活中培育熬炼的,是书本上学不到的。

同时,每一个决策包括与供应商谈判,库存管理等许多相关内容都是要回来课本的,没有理论基础同样很难开展工作。企业为我们供应的实习基地,不仅可以作为我们毕业前的综合实训基地,更重要的是作为常常性的实践教学基地,这是我们有效的提高职业实力的重要条件。因为我和其他实习生一样,我们都能够真正的到工作第一线去,接受企业管理,在实际工作岗位上接受老员工手把手的教,和其他员工同劳动、同生活,在这个过程中我切身体验到严格的纪律、一丝不苟的技术要求,感受劳动的艰辛、协作的价值和胜利的欢乐,这不仅让我干脆了解详细生产岗位的技术要求,提高职业实力,为毕业与就业接轨,上岗即顶岗工作奠定基础,而且对培育我的组织纪律观念、良好的职业道德、仔细负责的工作看法,以及艰苦朴实的生活作风、团结协作的团队精神和坚决乐观的生活看法都有极大的帮助。

在这里实习的同学,无一不反应校企合作的办学模式对我们以后走向社会有很大的帮助,是我们走向社会的桥梁。我想我们完全可以代表大多数学生的心声,这种教学模式,正是每一位同学须要的想要的,真正适合职业教化的志向教学模式。

最终,再次感谢为我们供应实习岗位的校方以及企业,感谢各位领导和老师的栽培!我将和我的同事们共同努力,为物流实训基地辉煌的明天加油! XXX 日期:20xx年X月XX日
经理个人工作述职报告 篇6 敬重的公司领导、敬爱的同事们:
我自20xx年xx月份到公司上班,20xx年年初被安排到xx办事处担当委派财务经理,现在已有近一年的时间,这期间在公司各位同任的大力支持下,在其他相关人员的主动协作下,我与大家一道,团结一心,踏实工作,较好地完成各项工作任务。下面我将20xx年来自己的工作、学习等方面的状况向大家做简要汇报:
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志 自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特别,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还是工人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。

二、尽职尽责履行好自己的工作职责 我在xx办事处主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、严格限制xx办事处现金支出。严格按公司发布的备用金管理方法相关规定进行备用金的限制,对于不符合要求的发票、超出费用报销范围的费用或相关手续不完善的报销凭证坚决不予报销,将xx办事处发生的费用限制在预算范围内。制定xx办事处备用金二次借款管理方法,对二次借款进行严格限制,提示借款员工按时归还或冲销借款。对发生的费用及成本刚好寄回总部冲销备用金,保证现金的正常周转。

2、仔细审核需支付第三方物流承运商的承运费。费用结算严格按合同规定价格和周期执行,对所支付金额过大的费用仔细审核,询问相关人员缘由,对不符合要求的发票要求承运商重新开据或者拒绝报销。

3、按时结算。按时xx公司核对配送费用,刚好向总部申请开票,开票时严格匹配收入与成本,取得统一发票第一时间交美菱物流部结算费用。

4、正确计算工资薪酬。依据公司规定严格根据考勤记录及加班状况正确计算员工工资,耐性精确地说明员工对自己当月工资的各项疑问,对因我个人缘由造成个别员工工资计算错误的状况,刚好向办事处总经理及总部人事主管反应,保证员工正值利益不受损。

5、刚好向总部报送财务分析及经营分析。依据r3系统及业务台帐数据刚好精确的填制财务分析表,监督该月各项指标执行状况,分析各项指标异样因素,制定下月预料目标;刚好填制经营分析,反应当月xx办事处经营状况、财务状况及存在的问题。

6、刚好完成总部的其他要求。如刚好完成对20xx年xx办事处收入预算的编制、刚好协作完成20xx年公司财务决算工作,为公司的正常工作当好助手。

三、存在的问题 半年来,围绕自身工作职责做了肯定的努力,取得了肯定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些状况还不熟识,尤其是对部分公司规定还没有吃透,另外xx办事处正处于逐步走向制度完善的境况,相关业务流程对工作效率有肯定影响,对这些问题,我将在今后的工作中仔细加以学习,不断提高自我,为公司发展竭尽所能。

最终,还想说三点:一是我的述职报告还不全面,有的详细的工作没有谈到,就今日我所谈的,希望大家多提珍贵看法。二是我工作能顺当的开展并取得较好的成果,首先要感谢我的前任外派财务经理xxx及财务部对口会计xxx,她们对我的工作赐予很多帮助和协作。同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和协作,就没有我们今日的工作成果。三是希望大家在20xx年,能一如既往地支持协作我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。

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